セキュリティーソフトのお問合せ対応／受電＜札幌市中央区＞の仕事・求人の詳細情報

セキュリティソフトに関する問合せに電話・メールで対応します。

◆更新手続きをしたい 
◆アカウント設定方法を教えてほしい 
◆解約、返金出来ますか等　 
１日の対応件数：２０～３０件程度です。 
※８割はソフトを購入したお客様から、２割は家電量販店スタッフ 
からの問合せです。 


変更範囲：変更無し

フルタイム

正社員以外
正社員以外の名称
契約社員
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績（過去３年間）
５００人以上（限定正社員含む）

その他の専門サービス業

就業形態

派遣・請負ではない
労働者派遣事業の許可番号

派13-310926

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

1ヶ月

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

業務成績及び勤怠による　試用期間終了後は最長１年更新

なし

交替制（シフト制）

就業時間１

10時00分〜19時00分

就業時間２

12時00分〜21時00分

就業時間に関する特記事項

シフト制

60分

あり

月平均時間外労働時間

5時間

３６協定における特別条項

なし

フルタイムに適用される就業規則

あり
パートタイムに適用される就業規則

あり

月給

基本給（月額平均）又は時間額

242,000円〜280,000円

-

なし

242,000円〜280,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

残業手当全額支給

交通費全額支給（規定有） 
シフト手当（平日１日３００円・土日祝１日９００円）

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり18,000円〜28,000円（前年度実績）

賞与制度の有無

なし

固定（月末以外）
支払月

翌月
支払日

24日

固定（月末）

実費支給（上限なし）

なし

〒060-0042

北海道札幌市中央区大通西６丁目２－６

大樹生命札幌大通ビル 
当社　札幌大通公園前事業所



最寄り駅

地下鉄南北線・東西線　大通駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

受動喫煙対策

あり（喫煙室設置）

受動喫煙対策に関する特記事項

ビル内に喫煙所有

マイカー通勤

不可

転勤の可能性の有無

なし

20.1日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他

完全週休２日制

シフト制※土日固定休みも応相談。応募時にお知らせください。

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

123日

あり

あり

あり

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

未加入

なし

なし

なし

なし

なし

あり

復職制度の内容

復職制度あり

10人

募集理由

増員

あり

期間

求人特記事項参照

試用期間中の労働条件

同条件

〒060-0042

北海道札幌市中央区大通西６丁目２－６

大樹生命札幌大通ビル 
当社　札幌大通公園前事業所

地図表示

最寄り駅

地下鉄南北線　大通駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

面接（予定1回），書類選考，その他

随時

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒０６０－０００３北海道札幌市中央区北３条西４丁目１－１

日本生命札幌ビル１階日本コンセントリクス（株）札幌中央事業所

不問

あれば尚可

あれば尚可　コールセンターご経験

その他基本ＰＣスキル（操作・タイピング） 
接客・販売、アパレル業界での経験

免許・資格不問

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後2日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内

求人者の責任にて廃棄

電話，Ｅメール

◆服装自由　

◆限定正社員登用制度あり！ 
当社は、社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき 
充実した研修制度やキャリア形成を重視した企業です。 
※限定正社員とは・・・ 
弊社では転勤のない正社員を限定正社員と呼んでいます。 
年２回チャンスがあり、半年勤務いただいている方はどなたでも 
チャレンジできる制度です。 
長く勤務いただきたいと考えておりますので積極的に登用しており 
ます。 
【雇用契約期間について】 
　初　回：１ヶ月（研修：勤務状況により更新） 
　２回目：２ヶ月（試用期間：勤務状況により更新） 
　３回目以降：状況に応じた雇用期間で原則更新 
　　　　　　　（上記限定正社員への登用も可）＊雇止め規定有り 

＊事前連絡の上、ハローワーク紹介状・履歴書をＥメールにて送付 
お願いいたします。 
　（難しければ郵送でお送りください。）

テクニカルテスト（４択、ＰＣスキル確認）・タイピングテスト

シフトは１０時～１９時がメイン・残業も月平均３時間未満のため

、ワークライフバランスを重視する方にもピッタリの環境です。 

★業界未経験者歓迎！ 
ご入社されている多数の方がコールセンター未経験で入社、活躍中 
です。 

問題は一緒でもお客様の気持ちや望んでいることは様々です。 
１人１人のお客様に親切、丁寧に対応をし、「電話してよかった！ 
」 
と思ってもらえるような「おもてなし」を提供をしていきましょう 
♪ 

◆世界でも《トップクラス》を誇る教育カリキュラム◆ 
入社後は専任のトレーナーから、製品知識やトラブルの対処方法 
各種ツール操作などを詳しく学ぶ事ができます。 

◆プライベートも充実◆ 
土日固定休も受付可（給与調整あり）、 
仕事とプライベートの両立がしやすい環境です！

課係名、役職名

採用センター

担当者（カタカナ）

サカイ　チカコ

担当者

阪井　千香子

電話番号

090-9015-9772

ＦＡＸ

03-5609-3522

Ｅメール

saiyo.japan_north@concentrix.com

2025年4月30日

5360001002194

1313-628218-6

日本コンセントリクス株式会社

役職

執行役員社長

代表者名

山崎　眞裕美

〒136-0071

東京都江東区亀戸１－５－７　　錦糸町プライム夕ワー３階

平成2年

カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシ

ングサービスの提供

https://japan.concentrix.com

米国に本社を置き同業界で世界第２位シェアを誇る

コンセントリクス社の日本法人です。 
昨年１２月に米国ＮＡＳＤＡＱへ独立上場をしております。

企業全体

2,800人
就業場所

50人
うち女性

20人
うちパート

2人

その他の専門サービス業

木場公共職業安定所

2025年2月14日