アプリ操作方法の問い合わせオペレーター業務の仕事・求人の詳細情報
求人内容
- 仕事内容
*インターネットバンキングに関するお客様問い合わせ対応です。 「利用時間を教えて下さい」 「手数料はいくらですか」 「ログイン・ログアウトの操作方法がわからない」 「ID・パスワードがわからない」 などお客様からのお電話を伺います。 *マニュアルも準備しており、机上研修からOJTまで丁寧な研修 を行います。決まった問合せが多く、マニュアルをみながら対応で きるので未経験の方も安心して始められます。 *正社員登用あり。 *「変更範囲:変更なし」
- 求人区分
フルタイム
- 雇用形態
正社員以外 正社員以外の名称 時給制契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績(過去3年間) 8名
- 産業分類
ソフトウェア業
- 派遣・請負等
就業形態 派遣・請負ではない
- 雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 2025年2月17日〜2025年4月30日 契約更新の可能性 あり(原則更新)
- 勤務延長
なし
- 就業時間
交替制(シフト制) 就業時間1 9時00分〜18時00分 就業時間2 12時00分〜21時00分 就業時間3 9時00分〜17時00分 就業時間に関する特記事項 *土日祝日は就業時間(3)となります ※月の平均就業時間163.2時間
- 休憩時間
60分
- 時間外労働時間
なし 36協定における特別条項 なし
- 就業規則
フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
給与・手当・福利厚生
- 賃金形態等
時給 1,100円〜1,100円
- 基本給(a)
基本給(月額平均)又は時間額 179,520円〜179,520円
- 定額的に支払われる手当(b)
-
- 固定残業代(c)
なし
- a + b (固定残業代がある場合はa + b + c)
179,520円〜179,520円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
- その他の手当等付記事項(d)
*基本給は、時給×163.2時間で計算し表示 (目安)
- 昇給
昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 1時間あたり0円〜100円(前年度実績)
- 賞与
賞与制度の有無 なし
- 賃金支払日
固定(月末以外) 支払月 翌月 支払日 20日
- 賃金締切日
固定(月末)
- 通勤手当
実費支給(上限なし)
- 職務給制度
なし
勤務地・通勤
- 就業場所
就業場所 事業所所在地と同じ 〒857-0051 長崎県佐世保市浜田町2-2 6階 就業場所に関する特記事項 最寄りバス停 松浦町国際通り 徒歩1分 受動喫煙対策 あり(喫煙室設置) 受動喫煙対策に関する特記事項 換気扇、空気清浄機
- マイカー通勤
マイカー通勤 可 駐車場の有無 なし
- 転勤の可能性
転勤の可能性の有無 なし
休日・休暇
- 月平均労働日数
20.4日
- 休日等
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフト勤務 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 年間休日数
120日
- 介護休業取得実績
なし
- 看護休暇取得実績
なし
- 育児休業取得実績
あり
福利厚生・職場環境
- 加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
未加入
- 退職金制度
なし
- 入居可能住宅
なし
- 利用可能託児施設
なし
- 定年制
なし
- 再雇用制度
なし
- 復職制度
なし
選考・採用情報
- 採用人数
2人 募集理由 増員
- 試用期間
なし
- 選考場所
〒857-0051 長崎県佐世保市浜田町2-2 6階 地図表示
- 選考方法
面接(予定2回),書類選考
- 選考日時等
その他 その他の選考日時等 後日連絡
- 応募書類等
応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送,Eメール 郵送の送付場所 〒857-0051 長崎県佐世保市浜田町2-2 6階
- 学歴
必須 高校以上
- 必要な経験等
不問
- 必要な免許・資格
免許・資格不問
- 選考結果通知
選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内
- 応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
- 求職者への通知方法
郵送,電話,Eメール
- 求人に関する特記事項
*通勤手当は2キロ以上が対象。公共機関1ヶ月定期代支給。 *マイカー通勤の方は駐車場は自己確保、自己負担になります。 *マイカー通勤の通勤手当は会社規定により支給。 月極駐車場代18,000円/月まで+ガソリン代 コインパーキング代900円/日+ガソリン代 *事前に履歴書(写真貼付)・職務経歴書・紹介状を所在地あて に送付してください。Eメールでの受付も可。 Eメールアドレス:sociofuture-recruit@ scft.co.jp *書類選考結果は、書類到着後7日以内に本人あて連絡します。 *WEB面接も行っております。ご希望の方は履歴書にEメールア ドレスをご記入下さい。専用のサイト及びパスワード、IDをお 知らせします。 ◎ハローワークの紹介状が必要です。 ◆重要◆採用時の条件は書面等による明示が必要です。また、幅の ある労働条件を確定したり、本求人票と労働条件が異なる場合は、 選考の過程で「変更明示」が必要です。
- 事業所からのメッセージ
当社は、国内に約20万台あるといわれているATMのおよそ半分 を監視している会社です。 国内の主要メガバンクとも取引があり、安定した基盤があります。 社内はお互いにフォローし合う文化が根付いており、誰か一人に負 担が偏るなんてことはありません。忙しそうにしている人がいたら 声を掛け合ったり、フォローし合って仕事を進めています。 また、社員の一人ひとりが快適に働けるような環境づくりにも積極 的に取り組んでいます。 年間休日120日、残業月平均5時間程度。休暇制度がしっかりし ているだけでなく、有給取得や誕生日休暇も取りやすい環境で、プ ライベートも大切にしながら働くことができます。
- 担当者
課係名、役職名 採用担当 担当者(カタカナ) リキタケ 担当者 力武 電話番号 0956-37-3022 FAX 0956-37-3024 Eメール sociofuture-recruit@scft.co.jp
- 紹介期限日
2025年3月31日
企業・事業者情報
- 事業所番号
4202-920972-3
- 事業所名
SocioFuture株式会社 佐世保AOC
- 役職/代表者名
役職 代表取締役社長 代表者名 菅原 彰彦
- 所在地
-
〒857-0051 長崎県佐世保市浜田町2-2 6階
- 設立年
平成11年
- 事業内容
ATM関連アウトソーシングサービス、コールセンター業務、海外 向けアウトソーシング 『MP』
- ホームページ
https://www.scft.co.jp/
- 会社の特長
実績あるビジネスを継承しながらも、常識や慣習にとらわれず常に 10年後、20年後を見据えた新たなビジネスにチャレンジするベ ンチャーマインドを大切にしています。
- 従業員数
企業全体 2,000人 就業場所 200人 うち女性 130人 うちパート 70人
- 産業分類
ソフトウェア業
- 受理安定所
佐世保公共職業安定所
- 受付年月日
2025年1月28日
※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。