ドイツ高級車メーカーのカスタマーサポートの仕事・求人の詳細情報
求人内容
- 仕事内容
*ドイツ自動車メーカーの車のオーナーからのお問合せ対応 業務です。 お客様とお話することが好きな方、最新の自動車と テクノロジーを学びたい方にオススメの業務です。 ・パソコン操作スキル&基本的なビジネスマナーをお持ちの方対象 (英語スキルのある方向けのポジションも用意しています。 詳細はご相談ください。) *入社日:2025年2月1日(土)<初出勤は2月3日(月)> 3週間の研修有。未経験者大歓迎! …自動車や使用するツールの知識はもちろん、 電話対応の方法も基礎から応用までしっかり学べます。 変更範囲:変更なし
- 求人区分
フルタイム
- 雇用形態
正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績(過去3年間) 500人以上(限定正社員含む)
- 産業分類
その他の専門サービス業
- 派遣・請負等
就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派13-310926
- 雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 2025年2月1日〜2025年3月31日 契約更新の可能性 あり(原則更新)
- 勤務延長
なし
- 就業時間
交替制(シフト制) 又は 8時00分〜20時00分の時間の間の8時間 就業時間に関する特記事項 シフトパターンは3~4種類を予定。
- 休憩時間
80分
- 時間外労働時間
あり 月平均時間外労働時間 10時間 36協定における特別条項 なし
- 就業規則
フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
給与・手当・福利厚生
- 賃金形態等
月給
- 基本給(a)
基本給(月額平均)又は時間額 243,000円〜243,000円
- 定額的に支払われる手当(b)
-
- 固定残業代(c)
なし
- a + b (固定残業代がある場合はa + b + c)
243,000円〜243,000円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
- その他の手当等付記事項(d)
・シフト手当:平日300円/日 土日祝900円/日 ・深夜手当:22時以降の勤務に手当あり ・公共交通機関の場合は交通費全額支給 ※別途規定あり。 ※英語スキルある方は待遇アップ (月給28万5千円以上)
- 昇給
昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 0.00%〜20.00%(前年度実績)
- 賞与
賞与制度の有無 なし
- 賃金支払日
固定(月末以外) 支払月 翌月 支払日 24日
- 賃金締切日
固定(月末)
- 通勤手当
実費支給(上限なし)
- 職務給制度
なし
勤務地・通勤
- 就業場所
〒810-0042 福岡県福岡市中央区赤坂1-9-22 コンセントリクス福岡天神ビル 当社 福岡天神事業所 最寄り駅 市営地下鉄空港線赤坂駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 2分 就業場所に関する特記事項 〇市営地下鉄空港線赤坂駅・徒歩2分 〇市営地下鉄空港線天神駅・徒歩10分 受動喫煙対策 あり(喫煙室設置) 受動喫煙対策に関する特記事項 オフィス内に喫煙室有
- マイカー通勤
マイカー通勤 不可
- 転勤の可能性
転勤の可能性の有無 なし
休日・休暇
- 月平均労働日数
20.2日
- 休日等
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 年間休日122日【2024年度】 123日予定【2025年度】*毎月休み希望日伺います。 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 年間休日数
122日
- 介護休業取得実績
あり
- 看護休暇取得実績
あり
- 育児休業取得実績
あり
福利厚生・職場環境
- 加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
未加入
- 退職金制度
なし
- 入居可能住宅
なし
- 利用可能託児施設
なし 託児施設に関する特記事項 託児費補助5,000円/月有(条件有)
- 定年制
なし
- 再雇用制度
なし
- 復職制度
あり 復職制度の内容 復職制度あり
選考・採用情報
- 採用人数
5人 募集理由 欠員補充
- 試用期間
あり 期間 求人特記事項参照 試用期間中の労働条件 同条件
- 選考場所
〒810-0042 福岡県福岡市中央区赤坂1-9-22 福岡天神事業所 地図表示 最寄り駅 市営地下鉄空港線赤坂駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 2分
- 選考方法
面接(予定1回),書類選考,筆記試験,その他
- 選考日時等
随時
- 応募書類等
応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書 応募書類の送付方法 Eメール
- 学歴
不問
- 必要な経験等
あれば尚可 ・接客業務経験者歓迎 ・コールセンター業務経験者歓迎 ・自動車業界での業務経験歓迎 ※いずれも未経験者の応募可
- 必要な免許・資格
普通自動車運転免許 あれば尚可(AT限定可)
- 選考結果通知
選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後,その他 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内
- 応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
- 求職者への通知方法
Eメール
- 求人に関する特記事項
※事前連絡のうえ、履歴書、職務経歴書、ハローワーク紹介状を Eメールでご連絡ください(郵送不可) ※担当者より選考会の詳細をご案内いたします。 ※面接はすべてオンラインで実施します。 事業所へご足労いただくことはございません。 ※昇給は、会社の業績及び個人の能力に応じ検討します。 ※地域限定正社員登用制度あり、入社後最短半年から可
- 選考に関する特記事項
2種適性検査実施します (タイピング・テクニカル) 面接はオンライン形式です。
- 事業所からのメッセージ
業界経験不問です。 コールセンターは初めてという方も安心してご応募ください。 研修では業務についてはもちろんのこと、最新の自動車と、 そこに融合するテクノロジーについて学ぶことができます。 研修後もわからないことがあればすぐに管理者に確認ができますの で その点も心配不要です。 ☆求める人材像☆…一つでも当てはまったらぜひご応募を! ・自動車・テクノロジーに興味のある方 ・変化の多い環境で柔軟に対応できる方 ・新しい事を学ぶことに前向きで自立した学習ができる方 ・ブランドイメージを大切にしながら丁寧な応対ができる方 *同業務で障害者の方の募集も行っております。求人票を別途掲載 しておりますので、ハローワークにお問い合わせください。
- 担当者
課係名、役職名 採用センター 担当者(カタカナ) イトウ 担当者 伊藤 電話番号 080-2305-5501 Eメール recruiting.japan@concentrix.com
- 紹介期限日
2025年2月28日
企業・事業者情報
- 法人番号
5360001002194
- 事業所番号
1313-628218-6
- 事業所名
日本コンセントリクス株式会社
- 役職/代表者名
役職 執行役員社長 代表者名 山崎 眞裕美
- 所在地
-
〒136-0071 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライム夕ワー3階
- 設立年
平成2年
- 事業内容
カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシ ングサービスの提供
- ホームページ
https://japan.concentrix.com
- 会社の特長
米国に本社を置き同業界で世界第2位シェアを誇る コンセントリクス社の日本法人です。 昨年12月に米国NASDAQへ独立上場をしております。
- 従業員数
企業全体 2,800人 就業場所 260人 うち女性 160人 うちパート 20人
- 産業分類
その他の専門サービス業
- 受理安定所
木場公共職業安定所
- 受付年月日
2024年12月25日
※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。