セキュリティソフトの操作サポート<旭川市>
求人内容
- 仕事内容
*パソコン・スマホのセキュリティソフトの操作に関する お問い合わせに対応頂くお仕事です。 「インストールの手順を教えて欲しい」「迷惑メールの設定は どうやって行う?」等のお問い合わせに電話でお答え頂きます。 *入社日【応相談】 *1ヶ月間の研修有。製品知識はもちろん、電話対応の仕方、 メールの書き方、タイピング操作など基礎から応用まで しっかり学べます。 変更範囲:変更無し
- 求人区分
フルタイム
- 雇用形態
正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績(過去3年間) 500人以上(限定正社員含む)
- 産業分類
その他の専門サービス業
- 派遣・請負等
就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派13-310926
- 雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 3ヶ月 契約更新の可能性 あり(原則更新)
- 勤務延長
なし
- 就業時間
交替制(シフト制) 就業時間1 9時00分〜18時00分 就業時間2 12時00分〜21時00分 就業時間に関する特記事項 勤務時間については調整可能
- 休憩時間
80分
- 時間外労働時間
あり 月平均時間外労働時間 10時間 36協定における特別条項 なし
- 就業規則
フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
給与・手当・福利厚生
- 賃金形態等
月給
- 基本給(a)
基本給(月額平均)又は時間額 178,700円〜178,700円
- 定額的に支払われる手当(b)
スキル手当 2,000円〜5,000円
- 固定残業代(c)
なし
- a + b (固定残業代がある場合はa + b + c)
180,700円〜183,700円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
- その他の手当等付記事項(d)
・シフト手当:平日300円/日 土日祝900円/日 ・スキル手当:最大5,000円/月 ・駐車場代費用補助有 毎月1万円+ガソリン代 ・公共交通機関の場合も交通費全額支給
- 昇給
昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 0.00%〜20.00%(前年度実績)
- 賞与
賞与制度の有無 なし
- 賃金支払日
固定(月末以外) 支払月 翌月 支払日 24日
- 賃金締切日
固定(月末)
- 通勤手当
実費支給(上限なし)
- 職務給制度
なし
勤務地・通勤
- 就業場所
〒070-0030 北海道旭川市宮下通9丁目766番地 フージャースビル(旧キタ ノビル)2階 日本コンセントリクス株式会社 旭川事業所 最寄り駅 旭川駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 3分 受動喫煙対策 あり(喫煙室設置) 受動喫煙対策に関する特記事項 オフィス内に喫煙室有
- マイカー通勤
マイカー通勤 可 駐車場の有無 なし
- 転勤の可能性
転勤の可能性の有無 なし
休日・休暇
- 月平均労働日数
20.1日
- 休日等
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 週休2日+祝日のある月は祝日分の休日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 年間休日数
123日
- 介護休業取得実績
あり
- 看護休暇取得実績
あり
- 育児休業取得実績
あり
福利厚生・職場環境
- 加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
未加入
- 退職金制度
なし
- 入居可能住宅
なし
- 利用可能託児施設
なし 託児施設に関する特記事項 託児費補助5,000円/月有(条件有)
- 定年制
なし
- 再雇用制度
なし
- 復職制度
あり 復職制度の内容 復職制度あり
選考・採用情報
- 採用人数
4人 募集理由 増員
- 試用期間
あり 期間 求人特記事項参照 試用期間中の労働条件 同条件
- 選考場所
〒070-0030 北海道旭川市宮下通9-766 フージャースビル(旧キタノビル ) 日本コンセントリクス株式会社 旭川事業所 地図表示 最寄り駅 旭川駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 3分
- 選考方法
面接(予定1回),書類選考,筆記試験
- 選考日時等
随時
- 応募書類等
応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付) 応募書類の送付方法 Eメール
- 学歴
不問
- 必要な経験等
あれば尚可 ・接客業務経験者歓迎 ・コールセンター業務経験者歓迎 ※どちらも未経験者の応募可
- 必要な免許・資格
免許・資格不問
- 選考結果通知
選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内
- 応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
- 求職者への通知方法
Eメール
- 求人に関する特記事項
※履歴書をEメールでご連絡ください ※ハローワークからの事前連絡不要です。 ※担当者より選考会の詳細をご案内いたします。 ※会社説明会だけの参加も大歓迎です。 お気軽にお問い合わせください。 フリーダイヤル:0120-883-688 (受付/平日9時~18時) ※昇給は、会社の業績及び個人の能力に応じ検討します。 ※地域限定正社員登用制度あり(入社後最短半年から可)
- 選考に関する特記事項
筆記試験時に、適性検査、PCスキルチェックを行います。
- 事業所からのメッセージ
事前相談も可能です。お気軽にお問合せください。 未経験者が80%を超えているセンターですので コールセンターはじめての方でも安心してご応募ください。 研修期間もあり、丁寧にサポートいたします。 わからないことがあればすぐに管理者に確認ができますので その点も心配不要です。 クレームも非常に少ないので、勤務しやすい環境は 整っております。 日本コンセントリクス株式会社は 働きがいのある会社に認定されました 日本で認定企業として選出される割合は 参加企業全体のうちわずか38% 働いている社員が「年齢」や「性別」 に関係なく正当に扱われていると感じている点が評価されました
- 担当者
課係名、役職名 採用センター 担当者(カタカナ) ソメヤ 担当者 染谷 電話番号 0120-883-688 FAX 0166-25-2480 Eメール recruiting.japan@concentrix.com
- 紹介期限日
2025年5月31日
企業・事業者情報
- 法人番号
5360001002194
- 事業所番号
1313-628218-6
- 事業所名
日本コンセントリクス株式会社
- 役職/代表者名
役職 執行役員社長 代表者名 山崎 眞裕美
- 所在地
-
〒136-0071 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライム夕ワー3階
- 設立年
平成2年
- 事業内容
カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシ ングサービスの提供
- ホームページ
https://japan.concentrix.com
- 会社の特長
米国に本社を置き同業界で世界第2位シェアを誇る コンセントリクス社の日本法人です。 昨年12月に米国NASDAQへ独立上場をしております。
- 従業員数
企業全体 2,800人 就業場所 260人 うち女性 160人 うちパート 20人
- 産業分類
その他の専門サービス業
- 受理安定所
木場公共職業安定所
- 受付年月日
2025年3月7日
※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。