コミュニケーター（ご契約者様電話対応業務）の仕事・求人の詳細情報

あいおいニッセイ同和損保のご契約者様からの事故受付や故障の対

応、ご相談・アドバイスを行うオペレーター業務です。 
コールセンターが初めての方でも、丁寧な研修がありますので未経 
験の方でも安心して電話を受けることができます。 

＊入社月はお問い合わせください。 
＊火災保険や傷害保険の受付もあります。 

【変更範囲：変更なし】

パート

パート労働者
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績（過去３年間）
５名

損害保険業

就業形態

派遣・請負ではない

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

〜2025年3月31日

契約更新の可能性

あり（原則更新）

なし

交替制（シフト制）

就業時間１

8時00分〜16時00分

就業時間２

13時00分〜21時00分

就業時間３

14時00分〜22時00分

就業時間に関する特記事項

（１）～（３）選択制

託児所利用希望の方のみ、日中シフト（８時からのショート）勤務 
も可 
※土曜日、日曜日のいずれか出勤いただける方を募集します。

60分

なし

３６協定における特別条項

なし

フルタイムに適用される就業規則

あり
パートタイムに適用される就業規則

あり

時給

基本給（月額平均）又は時間額

1,440円〜1,940円

-

なし

1,440円〜1,940円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

勤務時間帯、曜日によって時給が

１５０円～４００円アップします。

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり10円〜400円（前年度実績）

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年1回

賞与金額

30,000円〜（前年度実績）

固定（月末以外）
支払月

翌月
支払日

20日

固定（月末）

実費支給（上限なし）

なし

就業場所

事業所所在地と同じ

〒220-0012

神奈川県横浜市西区みなとみらい３－６－３　ＭＭパークビル４階



最寄り駅

みなとみらい線　みなとみらい（４番出口）駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

受動喫煙対策

あり（喫煙室設置）

受動喫煙対策に関する特記事項

敷地内喫煙スペースあり

マイカー通勤

不可

転勤の可能性の有無

なし

休日

その他

週休二日制

その他

その他

シフトによって休日の曜日が異なります

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

5日

あり

あり

あり

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

未加入

なし

なし

あり
託児施設に関する特記事項

１歳～小２　７：３０～２１：３０　２００円／時（月上限２万）

なし

なし

なし

3人

募集理由

増員

あり

期間

３カ月

試用期間中の労働条件

同条件

〒220-0012

神奈川県横浜市西区みなとみらい３－６－３　ＭＭパークビル４階

地図表示

最寄り駅

みなとみらい線　みなとみらい（４番出口）駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

面接（予定1回），筆記試験

随時

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

その他

その他の送付方法

面接時ご持参ください

必須

高校以上

不問

免許・資格不問

選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後7日以内

求人者の責任にて廃棄

電話

・入社翌年度から１年毎に更新あり（雇い止め規定あり）

・労働条件により加入保険、年次有給休暇日数は異なります。 
・年次有給休暇は入社時から３日以上付与されます。 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
「仕事と子育てが両立しやすい求人」　　　　　　　　　　　　　 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
１．勤務時間配慮可（シフトにより調整）　　　　　　　　　　　 
２．育児に際し休暇取得配慮可（子の看護休暇、子１人につき５　 
　　日有給休暇（２人目はプラス５日休暇（無給））　　　　　　 
３．託児施設利用可（利用可能時間８時～２１時、自己負担金額　 
　　は月額上限２万円（１Ｈあたり２００円）、対象年齢は生後　 
　　３ヶ月～８歳、横浜駅東口から徒歩圏内の社外託児施設（時　 
　　間により送迎あり）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
４．子育て終了後フルタイム勤務可　　　　　　　　　　　　　　 
５．育児等退職者の再雇用配慮可　　　　　　　　　　　　　　　 
６．週３日～の勤務日数相談可

課係名、役職名

あんしん２４損害サービス部　横浜あんしんサポート

センター

担当者（カタカナ）

イタバシ

担当者

板橋

電話番号

045-227-6678

ＦＡＸ

045-681-8450

2025年4月30日

3011001027739

1401-939850-4

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　横浜あんしんサポートセ

ンター

役職

所長

代表者名

土屋　裕之

〒220-0012

神奈川県横浜市西区みなとみらい３－６－３　ＭＭパークビル４階

大正7年

お客様からの事故のご連絡やご相談・アドバイス、サービスのご要

請に対して２４時間３６５日、総合的なサポートを行う業界屈指の 
規模と最先端の受付システムを装備したコールセンターです。

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国内損保最大のＭＳ＆ＡＤインシュアランスグループのあいおいニ

ッセイ同和損害保険の事故受付センターです。最高品質の対応を実 
現しお客様に安心と満足・感動を提供致します。

企業全体

12,741人
就業場所

200人
うち女性

150人
うちパート

100人

損害保険業

横浜公共職業安定所

2025年2月21日