行政サービスに関する問い合わせ対応&事務/正社員/岩国市の仕事・求人の詳細情報

求人内容

仕事内容
行政サービスに関する問い合わせ対応や事務作業を行います!

●コールセンター受発信 ※ノルマや営業要素のある発信は一切な 
し 
~具体的には~ 
・健康診断の予約日を変更したい 
・サービス利用方法に関する問い合わせ 
・給付金の申請について知りたい 
*研修を重ねていき1日数件ずつから徐々にお任せします! 

●業務に付随する情報・データ入力 
●各種申請手続きのサポート 
●資料作成などの事務作業〔変更範囲:会社の定める業務〕
求人区分
フルタイム
雇用形態
正社員
産業分類
管理,補助的経済活動を行う事業所(92その他の事業サービス業
派遣・請負等
就業形態

派遣・請負ではない
雇用期間
雇用期間の定めなし
勤務延長
なし
就業時間
交替制(シフト制)

就業時間1

8時30分〜17時30分

就業時間2

11時30分〜20時30分

就業時間に関する特記事項

【早番】8:30~17:30

【遅番】11:30~20:30 
*上記が基本シフトとなります。 
*業務により勤務時間内で変動の可能性あり
休憩時間
60分
時間外労働時間
なし

36協定における特別条項

なし
就業規則
フルタイムに適用される就業規則

あり
パートタイムに適用される就業規則

あり

給与・手当・福利厚生

賃金形態等
月給
基本給(a)
基本給(月額平均)又は時間額

145,000円〜145,000円
定額的に支払われる手当(b)
職務給手当 45,000円〜45,000円
固定残業代(c)
なし
a + b (固定残業代がある場合はa + b + c)
190,000円〜190,000円

※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
その他の手当等付記事項(d)
・交通費支給(上限なし)

・マイカー通勤可(無料駐車場あり) 
・昇給(年2回) 
・業績賞与(年2回)
昇給
昇給制度

あり

昇給(前年度実績)

あり

昇給金額/昇給率

1月あたり0.00%〜2.50%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無

あり

賞与(前年度実績)の有無

なし
賃金支払日
固定(月末以外)
支払月

翌月
支払日

20日
賃金締切日
固定(月末)
通勤手当
実費支給(上限なし)
職務給制度
あり

職務給制度の内容

就業規則に則る

勤務地・通勤

就業場所
〒740-0034

山口県岩国市南岩国町1-20-30 ゆめタウン南岩国2F

当社 BPO岩国センター



最寄り駅

南岩国駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

7分

受動喫煙対策

あり(屋内禁煙)
マイカー通勤
マイカー通勤

可
駐車場の有無

あり
転勤の可能性
転勤の可能性の有無

なし

休日・休暇

月平均労働日数
19.9日
休日等
休日

その他

週休二日制

毎週

その他

シフト制(月に数回土日祝出勤あり)

※年間休日数は前年度を参考としています

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日
年間休日数
126日
介護休業取得実績
該当者なし
看護休暇取得実績
該当者なし
育児休業取得実績
あり

福利厚生・職場環境

加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済
未加入
退職金制度
なし
利用可能託児施設
なし
定年制
あり
定年年齢

一律 65歳
再雇用制度
あり
上限年齢

上限 70歳まで
復職制度
あり

復職制度の内容

ブーメラン制度

選考・採用情報

採用人数
5人

募集理由

欠員補充
試用期間
あり

期間

3ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件
選考場所
〒000-0000

ZOOMによるWEB面接(PC、スマートフォンどちらからの参

加でも可) 
※日程調整後、面接時に使用するURLをお送りいたします

地図表示
選考方法
面接(予定2回),その他
選考日時等
その他

その他の選考日時等

※求人に関する特記事項参照
応募書類等
応募書類等

ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書

応募書類の送付方法

その他

その他の送付方法

※求人特記事項参照
学歴
不問
必要な経験等

不問
必要な免許・資格
免許・資格不問
選考結果通知
選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後7日以内
応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
求職者への通知方法
電話,Eメール
求人に関する特記事項
まずはお話を聞いてみるだけでもOK◎

興味をお持ちの方は是非ご応募お待ちしております♪ 

開催方法:Web(Zoom) 
所要時間:説明30分、面接10分~20分、適性検査5分 
予約方法:0120-450-480(応募コールセンター)まで 
お掛けください 
※予約完了後、SMSに履歴書・職務経歴書の入力フォーム、ZO 
OMのURL(面接時使用)をお送り致します 
※応募にはハローワークの紹介状が必要となります 

【職場環境】 
*冷蔵庫やウォーターサーバー、電子レンジ完備 
 昼食はお弁当を持ってきて休憩室で食べることも可能◎ 
*助け合える仲間がいる職場でチームワークを大事にしています! 

◇◆こんな方におすすめ!◆◇ 
*オフィスワークに興味がある方 
*新しいことにチャレンジしたい方 
*仕事とプライベートを両立したい方
選考に関する特記事項
その他は適性検査となります。
担当者
課係名、役職名

経営企画室 人事総務チーム

担当者(カタカナ)

カマダ、ツノマチ

担当者

鎌田、角町

電話番号

0120-450-480

FAX

03-6684-3346

Eメール

bpobosyu@spool.co.jp
紹介期限日
2025年2月28日

企業・事業者情報

法人番号
9010001222988
事業所番号
1301-684804-3
事業所名
株式会社エスプールグローカル
役職/代表者名
役職

代表取締役

代表者名

浦上 壮平
所在地
〒101-0021

東京都千代田区外神田1丁目18番13号
設立年
令和3年
事業内容
*自治体向けBPO事業

*民間企業向けBPO事業
ホームページ
https://glocal.spool.co.jp/company/
会社の特長
BPO事業を通じて、地域の抱える様々な社会課題を解決すること

をミッションにしています。エスプールが長年培ってきた人材採用 
力と、デジタルの活用を軸に、地域社会に貢献していきます。
従業員数
企業全体

329人
就業場所

10人
うち女性

7人
うちパート

1人
産業分類
管理,補助的経済活動を行う事業所(92その他の事業サービス業
受理安定所
飯田橋公共職業安定所
受付年月日
2024年12月25日

掲載元を見る

※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。