コールセンターオペレーター/イオングループ(大阪)の仕事・求人の詳細情報

求人内容

仕事内容
コンビニエンスストアやスーパー、カフェなど全国チェーンの店舗

からの設備メンテナンス依頼の受付業務をお願いします。 
具体的なコール内容は、「自動ドアの調子が悪い」 
「冷蔵庫が冷えない」「ドライブスルーのインカムが壊れた」等、 
その場で直ぐに解決できることも沢山ありますが、 
修理や交換が必要な場合はメンテナンススタッフを手配頂きます。 
飲食店やコンビニエンスストア等で働いたことがある方は、 
ご経験を活かしてご対応いただけます。 
最初は聞きなれない言葉もたくさんあるかと思いますが、 
研修を行い、未経験の方も活躍しておりますので、 
安心してご応募ください!(変更範囲:会社の定める業務)
求人区分
フルタイム
雇用形態
正社員
産業分類
機械修理業(電気機械器具を除く)
派遣・請負等
就業形態

派遣・請負ではない
雇用期間
雇用期間の定めなし
勤務延長
なし
就業時間
変形労働時間制

変形労働時間制の単位

1ヶ月単位

就業時間1

9時00分〜18時00分

就業時間2

13時00分〜22時00分

就業時間に関する特記事項

1か月164.38時間の変形時間労働制
休憩時間
60分
時間外労働時間
あり

月平均時間外労働時間

20時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

緊急対応、納期のひっ迫、臨時の受注時のときは年6回、1ヵ月6

0時間を上限とし年360時間までできる。
就業規則
フルタイムに適用される就業規則

あり
パートタイムに適用される就業規則

あり

給与・手当・福利厚生

賃金形態等
月給
基本給(a)
基本給(月額平均)又は時間額

230,000円〜300,000円
定額的に支払われる手当(b)
-
固定残業代(c)
なし
a + b (固定残業代がある場合はa + b + c)
230,000円〜300,000円

※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
その他の手当等付記事項(d)
・資格手当

・残業手当(法定通り全額支給)
昇給
昇給制度

あり

昇給(前年度実績)

あり

昇給金額/昇給率

5.10%〜5.10%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無

あり

賞与(前年度実績)の有無

あり

賞与(前年度実績)の回数

年2回

賞与金額

計 2.00ヶ月分(前年度実績)
賃金支払日
固定(月末)
賃金締切日
固定(月末以外)
毎月

15日
通勤手当
実費支給(上限なし)
職務給制度
なし

勤務地・通勤

就業場所
〒550-0004

大阪府大阪市西区靱本町1-7-9 靭イーストビル3階

当社 大阪事業所



最寄り駅

大阪メトロ 四つ橋線 本町駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

4分

受動喫煙対策

あり(屋内禁煙)
マイカー通勤
マイカー通勤

不可
転勤の可能性
転勤の可能性の有無

あり
転勤範囲

基本転勤なし。管理職では転勤の

可能性有※会社の定める場所

休日・休暇

月平均労働日数
20.5日
休日等
休日

その他

週休二日制

その他

その他

*シフト制(月平均10日休み)希望給、連休取得可

*アニバーサリー休暇(年度内1日)

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日
年間休日数
118日
介護休業取得実績
あり
看護休暇取得実績
あり
育児休業取得実績
あり

福利厚生・職場環境

加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済
未加入
退職金制度
なし
利用可能託児施設
なし
定年制
あり
定年年齢

一律 65歳
再雇用制度
あり
上限年齢

上限 70歳まで
復職制度
なし

選考・採用情報

採用人数
2人

募集理由

欠員補充
試用期間
あり

期間

2ヵ月

試用期間中の労働条件

同条件
選考場所
〒550-0004

大阪府大阪市西区靱本町1-7-9 靭イーストビル3階

地図表示
選考方法
面接(予定2回),書類選考
選考日時等
その他

その他の選考日時等

平日9時~18時の間で実施
応募書類等
応募書類等

ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送,Eメール,求職者マイページ

郵送の送付場所

〒160-0022

東京都新宿区新宿6-24-16 新宿6丁目ビル7F
学歴
不問
必要な経験等

必須

ビジネスレベルで受電対応ができる方。

設備の専門知識は不要です。
必要な免許・資格
免許・資格不問
選考結果通知
選考結果通知のタイミング

書類選考後,面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内
応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,電話,Eメール
求人に関する特記事項
■働き方の補足

24時間365日稼働しているコールセンターですが、 
夜間専門のスタッフがいるため、日勤で勤務いただけます。 
シフトは柔軟に調整応可能ですので、面接時にお気軽にご相談くだ 
さい。 

■みなさんへメッセージ 
当社のお客様は、毎日の生活に必要不可欠なコンビニ、スーパー、 
カフェ、ドラックストアなどの店舗様です。 
現場の最前線ではないけれど、コールセンタースタッフとして地域 
を支えています。 

*コールセンターの経験を活かして、地域貢献がしたい。 
*接客の仕事がしたいけど、いきなり対面は難しそう。 
*飲食店やコンビニ、スーパーでの経験がある。 

このような方は、是非当社へご応募ください!
選考に関する特記事項
履歴書にメールアドレスの記載をお願いいたします。
担当者
課係名、役職名

人事部 菅原

担当者(カタカナ)

スガハラ

担当者

菅原

電話番号

03-5155-8301

FAX

03-5155-8697

Eメール

jinji2@aeondelightconnect.com
紹介期限日
2025年2月28日

企業・事業者情報

法人番号
6011101006383
事業所番号
1308-417237-4
事業所名
イオンディライトコネクト 株式会社
役職/代表者名
役職

代表取締役社長

代表者名

金谷 暢晃
所在地
〒160-0022

東京都新宿区新宿6-24-16 新宿6丁目ビル7F
設立年
平成元年
事業内容
〈東証一部上場〉イオンディライト株式会社のグループ企業

商業施設の設計施工・コンタクトセンターでのメンテナンス受付か 
ら設備・機器メンテナンス、建築美装・施設清掃をトータルで実施
ホームページ
https://www.aeondelightconnect.com/
会社の特長
全国に展開する大手チェーン店舗の本社と直接お取り引きをしてお

ります。継続的に案件が発生するため、業績が安定しており、財務 
体質も良好です。
従業員数
企業全体

4,600人
就業場所

10人
うち女性

6人
うちパート

1人
産業分類
機械修理業(電気機械器具を除く)
受理安定所
新宿公共職業安定所
受付年月日
2024年12月25日

掲載元を見る

※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。