法人様サポート窓口業務、製品問合せ対応(メール/受電)
求人内容
- 仕事内容
グループウェアソフトの使い方やクラウドサービスの使い方につい て利用されている企業様からのお問合せ対応のお仕事 電話やメールで回答するサポート窓口業務です。 <お問い合わせ例> ・登録したスケジュールを他の社員にも共有する方法を教えてくだ さい。 ・ログインパスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください。 研修後は、電話もしくはメールから対応開始し、 徐々に両方の対応が出来るように進めていきます。 変更範囲:変更なし
- 求人区分
フルタイム
- 雇用形態
正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績(過去3年間) 多数正社員登用実績あり
- 産業分類
情報処理・提供サービス業
- 派遣・請負等
就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派13-310926
- 雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 3ヶ月 契約更新の可能性 あり(原則更新)
- 勤務延長
なし
- 就業時間
就業時間1 9時00分〜18時00分
- 休憩時間
60分
- 時間外労働時間
あり 月平均時間外労働時間 3時間 36協定における特別条項 なし
- 就業規則
フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
給与・手当・福利厚生
- 賃金形態等
月給
- 基本給(a)
基本給(月額平均)又は時間額 215,000円〜215,000円
- 定額的に支払われる手当(b)
-
- 固定残業代(c)
なし
- a + b (固定残業代がある場合はa + b + c)
215,000円〜215,000円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
- その他の手当等付記事項(d)
・残業手当・・・1分単位で支給
- 昇給
昇給制度 あり 昇給(前年度実績) なし
- 賞与
賞与制度の有無 なし
- 賃金支払日
固定(月末以外) 支払月 翌月 支払日 24日
- 賃金締切日
固定(月末)
- 通勤手当
実費支給(上限なし)
- 職務給制度
なし
勤務地・通勤
- 就業場所
就業場所 事業所所在地と同じ 〒900-0016 沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル 4階 就業場所に関する特記事項 泊高橋バス停目の前ビル 受動喫煙対策 あり(屋内禁煙) 受動喫煙対策に関する特記事項 屋外に喫煙所を設置。
- マイカー通勤
マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり
- 転勤の可能性
転勤の可能性の有無 なし
休日・休暇
- 月平均労働日数
20.2日
- 休日等
休日 土曜日,日曜日,祝日,その他 週休二日制 毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 年間休日数
123日
- 介護休業取得実績
あり
- 看護休暇取得実績
あり
- 育児休業取得実績
あり
福利厚生・職場環境
- 加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
未加入
- 退職金制度
なし
- 入居可能住宅
なし
- 利用可能託児施設
なし
- 定年制
なし
- 再雇用制度
なし
- 復職制度
なし
選考・採用情報
- 採用人数
2人 募集理由 欠員補充
- 試用期間
あり 期間 3ヶ月間 試用期間中の労働条件 同条件
- 選考場所
〒900-0016 沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル 4階 地図表示
- 選考方法
面接(予定1回),筆記試験
- 選考日時等
随時
- 応募書類等
応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書 応募書類の送付方法 Eメール,その他 その他の送付方法 面接時持参
- 学歴
不問
- 必要な経験等
不問
- 必要な免許・資格
免許・資格不問
- 選考結果通知
選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後3日以内
- 応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
- 求職者への通知方法
電話,Eメール
- 求人に関する特記事項
【福利厚生(日本コンセントリクス)】 ・限定正社員登用制度(入社6か月以降) ・育児支援制度充実(看護休暇、予防接種、病児保育料補助など) ・特別休暇(介護、忌引など) ◎異業種出身の先輩が活躍中!(接客業、事務など) 「雇い止め上限年齢あり」
- 選考に関する特記事項
※適正検査あり(オンライン)での実施となります。
- 事業所からのメッセージ
■入社日:2025年7月 *以降も相談可 <おすすめポイント> ◆残業ほぼナシ!平日9時~18時/土日祝お休み! ◆那覇市内の事業所ですが車通勤OK! *会社契約駐車場あり! ◆未経験の方もしっかりサポート! ◆子育て中のスタッフも活躍中! ◆月給制で安定のお仕事! ◆正社員/エリア正社員登用制度あり! (9割以上のメンバーが正社員/エリア正社員になっています!)
- 担当者
課係名、役職名 日本コンセントリクス 採用センター 電話番号 0120-994-806 Eメール saiyo.japan_south@concentrix.com
- 紹介期限日
2025年8月31日
企業・事業者情報
- 法人番号
5360001002194
- 事業所番号
4701-106491-5
- 事業所名
日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所
- 役職/代表者名
役職 執行役員社長 代表者名 山崎 眞裕美
- 所在地
-
〒900-0016 沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル 4階
- 設立年
平成2年
- 事業内容
カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウト ソーシング・サービス
- ホームページ
http://japan.concentrix.com/
- 会社の特長
日本コンセントリクス株式会社は、世界で20万人の従業員を誇る コンセントリクス社の日本法人です。(従業員数はグローバル全体 )
- 従業員数
企業全体 2,800人 就業場所 300人 うち女性 150人 うちパート 0人
- 産業分類
情報処理・提供サービス業
- 受理安定所
那覇公共職業安定所
- 受付年月日
2025年6月25日
※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。