コールセンター受電管理者業務
求人内容
- 仕事内容
インバウンドコールセンター※受電業務※の管理者業務 スタッフ管理や各種KPI管理、内部外部報告などの管理者として の業務となります。 「変更範囲:変更なし」
- 求人区分
フルタイム
- 雇用形態
正社員以外 正社員以外の名称 有期パート雇用 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績(過去3年間) 5名登用
- 産業分類
他に分類されない事業サービス業
- 派遣・請負等
就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派13-316363
- 雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月以上) 3年 契約更新の可能性 あり(原則更新)
- 勤務延長
なし
- 就業時間
交替制(シフト制) 就業時間1 7時00分〜16時00分 就業時間2 16時00分〜1時00分 就業時間に関する特記事項 基本のシフトは(1)(2) 24時間体制でのシフト制となります。希望時間帯相談可。
- 休憩時間
60分
- 時間外労働時間
なし 36協定における特別条項 なし
- 就業規則
フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
給与・手当・福利厚生
- 賃金形態等
時給 1,500円〜1,800円
- 基本給(a)
基本給(月額平均)又は時間額 240,000円〜288,000円
- 定額的に支払われる手当(b)
-
- 固定残業代(c)
なし
- a + b (固定残業代がある場合はa + b + c)
240,000円〜288,000円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
- 昇給
昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 1時間あたり100円〜200円(前年度実績)
- 賞与
賞与制度の有無 なし
- 賃金支払日
固定(月末以外) 支払月 翌月 支払日 25日
- 賃金締切日
固定(月末)
- 通勤手当
実費支給(上限なし)
- 職務給制度
なし
勤務地・通勤
- 就業場所
就業場所 事業所所在地と同じ 〒812-0038 福岡県福岡市博多区祇園町4-2 最寄り駅 地下鉄祇園駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 4分 受動喫煙対策 あり(喫煙室設置) 受動喫煙対策に関する特記事項 休憩室に独立喫煙室設置
- マイカー通勤
マイカー通勤 可 駐車場の有無 なし
- 転勤の可能性
転勤の可能性の有無 なし
休日・休暇
- 月平均労働日数
20.0日
- 休日等
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 年間休日数
125日
- 介護休業取得実績
あり
- 看護休暇取得実績
あり
- 育児休業取得実績
あり
福利厚生・職場環境
- 加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
未加入
- 退職金制度
なし
- 利用可能託児施設
なし
- 定年制
なし
- 再雇用制度
なし
- 復職制度
なし
選考・採用情報
- 採用人数
7人 募集理由 増員
- 試用期間
あり 期間 3か月 試用期間中の労働条件 同条件
- 選考場所
〒812-0038 福岡県福岡市博多区祇園町4-2 地図表示 最寄り駅 地下鉄祇園駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 4分
- 選考方法
面接(予定1回),書類選考
- 選考日時等
随時
- 応募書類等
応募書類等 履歴書(写真貼付),職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送,Eメール,求職者マイページ 郵送の送付場所 〒812-0038 福岡県福岡市博多区祇園町4-2
- 学歴
不問
- 必要な経験等
必須 コールセンターや他業種での管理者としての経験 10名以上の組 織経験
- 選考結果通知
選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後3日以内 面接選考結果通知 面接後3日以内
- 応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
- 求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,電話,Eメール
- 求人に関する特記事項
*基本給計算式:時給×8時間×20日 「オンライン自主応募以外はハローワーク窓口を通して応募してく ださい」
- 事業所からのメッセージ
インバウンド管理者を募集しています。 10名以上のマネジメント経験がある方は優遇いたします。
- 担当者
課係名、役職名 インバウンドマネージャー 電話番号 090-6503-5973 Eメール tactfuk_inbound_saiyou@tactinc.jp
- 紹介期限日
2025年8月31日
企業・事業者情報
- 法人番号
7011001067640
- 事業所番号
4001-949480-4
- 事業所名
株式会社 TACT 福岡支店
- 役職/代表者名
役職 福岡支店長 代表者名 阿江 健太
- 所在地
-
〒812-0038 福岡県福岡市博多区祇園町4-2
- 設立年
平成22年
- 事業内容
BPO事業 インバウンドコールセンター受電業務
- 会社の特長
コンタクトセンター事業やAIを用いた自動応答コンタクトセンタ ーを提供する事業会社USENNEXTホールディングスグループ 会社
- 従業員数
企業全体 500人 就業場所 185人 うち女性 95人 うちパート 135人
- 産業分類
他に分類されない事業サービス業
- 受理安定所
福岡中央公共職業安定所
- 受付年月日
2025年6月20日
※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。