コールセンター業務【月残業時間１０ｈ以内／年休１２０日】
求人内容
- 仕事内容
【お客さまサービス部門】のコールセンター業務をお任せいたしま す！ ・ペット保険に関する発信および受電業務 ・保険金請求の受付業務（電話、インターネットおよび郵送） ★難しい知識は必要ありません。 ★商品知識や業務は、導入研修やＯＪＴがあり安心！ 【変更範囲：会社の定める業務】
- 求人区分
フルタイム
- 雇用形態
正社員
- 産業分類
損害保険業
- 派遣・請負等
就業形態 派遣・請負ではない
- 雇用期間
雇用期間の定めなし
- 勤務延長
なし
- 就業時間
交替制（シフト制） 就業時間１ 7時45分〜16時45分 就業時間２ 9時00分〜18時00分 就業時間３ 11時00分〜20時00分 就業時間に関する特記事項 原則シフト制となります。
- 休憩時間
60分
- 時間外労働時間
あり 月平均時間外労働時間 10時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 顧客対応のため必要なときは、１日４時間まで、６回を限度として １か月８０時間まで、年間７００時間までできる。
- 就業規則
フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
給与・手当・福利厚生
- 賃金形態等
月給
- 基本給（ａ）
基本給（月額平均）又は時間額 196,920円〜223,770円
- 定額的に支払われる手当（ｂ）
-
- 固定残業代（ｃ）
あり 23,080円〜26,230円 固定残業代に関する特記事項 ※みなし残業手当（固定残業）は時間外労働の有無にかかわらず支 給し、１５時間を超える分は追加で支給
- ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）
220,000円〜250,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
- 昇給
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり2.00％〜5.00％（前年度実績）
- 賞与
賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計 2.00ヶ月分（前年度実績）
- 賃金支払日
固定（月末以外） 支払月 当月 支払日 25日
- 賃金締切日
固定（月末以外） 毎月 10日
- 通勤手当
実費支給（上限なし）
- 職務給制度
なし
勤務地・通勤
- 就業場所
〒151-0072 東京都渋谷区幡ケ谷１丁目２番２号 京王幡ヶ谷ビル３階 当社 幡ヶ谷事務所 最寄り駅 京王新線 幡ヶ谷駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 1分 就業場所に関する特記事項 幡ヶ谷駅駅直結のビルです◎ 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙）
- マイカー通勤
マイカー通勤 不可
- 転勤の可能性
転勤の可能性の有無 なし
休日・休暇
- 月平均労働日数
20.4日
- 休日等
休日 日曜日，祝日，その他 週休二日制 毎週 その他 夏季・年末年始・ＧＷ ◎基本土日祝休み、月１．２回程度土曜出勤があります。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 年間休日数
120日
- 介護休業取得実績
なし
- 看護休暇取得実績
なし
- 育児休業取得実績
あり
福利厚生・職場環境
- 加入保険等
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 退職金共済
未加入
- 退職金制度
なし
- 入居可能住宅
なし
- 利用可能託児施設
なし
- 定年制
あり 定年年齢 一律 65歳
- 再雇用制度
なし
- 復職制度
なし
選考・採用情報
- 採用人数
3人 募集理由 増員
- 試用期間
あり 期間 ３カ月 試用期間中の労働条件 同条件
- 選考場所
〒107-0052 東京都港区赤坂８丁目４－１４ 青山タワープレイス２階 地図表示 最寄り駅 地下鉄 半蔵門線・銀座線・大江戸線 青山一丁目駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 2分
- 選考方法
面接（予定2回），書類選考
- 選考日時等
随時
- 応募書類等
応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），その他 その他の応募書類 職歴あれば職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送，Ｅメール 郵送の送付場所 ＊求人に関する特記事項参照
- 学歴
不問
- 必要な経験等
不問
- 必要な免許・資格
免許・資格不問
- 選考結果通知
選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後14日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内
- 応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
- 求職者への通知方法
郵送，電話，Ｅメール
- 求人に関する特記事項
＊事前連絡の上、履歴書・職歴あれば職務経歴書及び紹介状を ご送付ください。書類到着後１４日程度でご連絡します。 履歴書にメールアドレスを必ずご記載ください。 【書類送付先】 〒１０７－００５２ 東京都港区赤坂８丁目４－１４ 青山タワープレイス２階 ペットメディカルサポート株式会社 採用担当 水沼・椿 宛 ＃２３区
- 事業所からのメッセージ
○オリコン顧客満足度２０２４年 ペット保険 小型犬第１位 ○日本マーケティングリサーチ機構 アンケート調査 ペット保険 ５部門第１位
- 担当者
課係名、役職名 採用担当 電話番号 03-6631-4605 ＦＡＸ 03-6631-4606 Ｅメール recruit@pshoken.co.jp
- 紹介期限日
2025年8月31日
企業・事業者情報
- 法人番号
7011001052023
- 事業所番号
1304-671534-8
- 事業所名
ペットメディカルサポート 株式会社
- 役職／代表者名
役職 代表取締役 代表者名 米満 明仁
- 所在地
-
〒107-0052 東京都港区赤坂８丁目４－１４ 青山タワープレイス２階
- 設立年
平成19年
- 事業内容
通信販売、代理店販売を柱とした、家庭用の犬、猫に限ったペット 保険業。少額短期保険会社（登録番号：関東財務局長（少額短期保 険）第２４号）
- ホームページ
https://pshoken.co.jp
- 会社の特長
○オリコン顧客満足度２０２４年 ペット保険 小型犬第１位 ○日本マーケティングリサーチ機構 ２０２３年１月期ブランドの イメージ調査 ５部門第１位
- 従業員数
企業全体 102人 就業場所 16人 うち女性 14人 うちパート 0人
- 産業分類
損害保険業
- 受理安定所
品川公共職業安定所
- 受付年月日
2025年6月5日
※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。