ヘルプデスク

求人内容

仕事内容
【原則２人１組のチームで配属だから安心】対面または電話などで

「ＰＣの電源がつかない」「ネットが切れた」などの問い合わせ対 
応をお任せします！具体的にＩＴ環境に関わるヘルプデスク業務を 
担当します。 
【主な業務内容】 
▼オフィスのＩＴ環境に関わる問題解消 
└ＰＣの電源がつかない、ネットに繋がらない 
クラウドストレージにつながらない…など 
▼各種デジタル申請代行 
▼お客様先の営業部門サポート 
▼キッティング　など 
「変更範囲：なし」
求人区分
フルタイム
雇用形態
正社員
産業分類
ソフトウェア業
派遣・請負等
就業形態

派遣・請負ではない
労働者派遣事業の許可番号

派14-301223
雇用期間
雇用期間の定めなし
勤務延長
なし
就業時間
フレックスタイム制

就業時間１

9時00分〜18時00分

又は

7時00分〜20時00分の時間の間の8時間

就業時間に関する特記事項

（１）標準時間、所定労働８時間（清算期間１ヶ月）

コアタイム　１０時００分～１５時００分 
フレキシブルタイム　７時００分～１０時００分 
　　　　　　　　　　１５時００分～２０時００分
休憩時間
60分
時間外労働時間
あり

月平均時間外労働時間

10時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

顧客等の都合による仕様変更への対応、納期のひっ迫
就業規則
フルタイムに適用される就業規則

あり
パートタイムに適用される就業規則

あり

給与・手当・福利厚生

賃金形態等
月給
基本給（ａ）
基本給（月額平均）又は時間額

255,000円〜440,000円
定額的に支払われる手当（ｂ）
地域手当 35,000円〜35,000円
固定残業代（ｃ）
なし
ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）
290,000円〜475,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
昇給
昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり3.00％〜3.00％（前年度実績）
賞与
賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

計 3.00ヶ月分（前年度実績）
賃金支払日
固定（月末以外）
支払月

翌月
支払日

10日
賃金締切日
固定（月末以外）
毎月

25日
通勤手当
実費支給（上限あり）
月額
50,000円
職務給制度
なし

勤務地・通勤

就業場所
就業場所

事業所所在地と同じ

〒223-0057

神奈川県横浜市港北区新羽町１１４４－１



最寄り駅

横浜市営地下鉄ブルーライン　新羽駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

4分

就業場所に関する特記事項

就業場所が常駐先への可能性あり（就業場所：東京都中央区）

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）
マイカー通勤
マイカー通勤

不可
転勤の可能性
転勤の可能性の有無

なし

休日・休暇

月平均労働日数
20.4日
休日等
休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他

年末年始休暇

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日
年間休日数
120日
介護休業取得実績
なし
看護休暇取得実績
なし
育児休業取得実績
あり

福利厚生・職場環境

加入保険等
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済
未加入
退職金制度
あり
勤続年数

3年以上
入居可能住宅
なし
利用可能託児施設
なし
定年制
あり
定年年齢

一律 65歳
再雇用制度
あり
上限年齢

上限 70歳まで
復職制度
なし

選考・採用情報

採用人数
2人

募集理由

増員
試用期間
あり

期間

３か月

試用期間中の労働条件

同条件
選考場所
〒223-0057

神奈川県横浜市港北区新羽町１１４４－１

地図表示

最寄り駅

横浜市営地下鉄ブルーライン　新羽駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

4分
選考方法
面接（予定2回），書類選考
選考日時等
随時
応募書類等
応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール，求職者マイページ
学歴
不問
必要な経験等

あれば尚可

ヘルプデスク、コールセンターなどの経験
必要な免許・資格
普通自動車運転免許

あれば尚可（ＡＴ限定可）
選考結果通知
選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後14日以内
応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール
求人に関する特記事項
＊オンライン自主応募可

＊オンライン自主応募の方はハローワーク紹介状不要
事業所からのメッセージ
ＩＴサポートデスクのほかＰＣ修理や自社プロダクト開発など、Ｉ

Ｔ分野における多角的な事業を展開している当社。 

大手化粧品メーカーのパートナーとして１０年以上の取引を実現し 
、業績は毎年１１０％アップ。安定した経営のもと、ＤＸやＡＩを 
活用し次代に向けた躍進を続けています。 

昨年より新体制がスタート。それに伴いお客さまのＩＴ分野サポー 
トを行うヘルプデスクを増員します。時間単位で有給を取得でき、 
充実した環境で活躍できるチャンスです！
担当者
課係名、役職名

管理部

電話番号

045-540-8151

ＦＡＸ

045-540-8152

Ｅメール

jinji@mtnet.co.jp
紹介期限日
2025年8月31日

企業・事業者情報

法人番号
9020001021803
事業所番号
1415-112590-9
事業所名
株式会社宮崎通信　横浜本社
役職／代表者名
役職

代表取締役

代表者名

濱田　順二
所在地
〒223-0057

神奈川県横浜市港北区新羽町１１４４－１
設立年
平成7年
事業内容
ソフトウェア開発、運用請負業務

電気・電話・ＬＡＮ工事、 
パソコン救急センター（本店・宮崎店）
ホームページ
https://www.mtnet.co.jp
会社の特長
神奈川県と宮崎県の地域を結んで事業を展開し、地域のお客様へＩ

Ｔインフラをワンストップで提供しながらお客様と共に成長してい 
る企業です。
従業員数
企業全体

42人
就業場所

25人
うち女性

3人
うちパート

1人
産業分類
ソフトウェア業
受理安定所
港北公共職業安定所
受付年月日
2025年6月6日

掲載元を見る

※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。