カスタマーセンター
求人内容
- 仕事内容
神奈川県の新横浜駅から徒歩５分オフィスでのテレオペ業務 「ネットをみて車検のお見積もりをいただいたお客様に簡単な車検 内容のご案内や店舗への送客業務。」 「個人向けカーリースのお問い合わせに対して簡単な商品内容のご 案内や店舗への送客業務」 ※業務にて使用するシステムは「クラウドコール」を使用していま す。 変更範囲：変更なし
- 求人区分
フルタイム
- 雇用形態
正社員
- 産業分類
燃料小売業
- 派遣・請負等
就業形態 派遣・請負ではない
- 雇用期間
雇用期間の定めなし
- 勤務延長
なし
- 就業時間
交替制（シフト制） 就業時間１ 9時00分〜18時00分 就業時間２ 10時00分〜19時00分 就業時間３ 11時00分〜20時00分 又は 9時00分〜20時00分の時間の間の8時間程度
- 休憩時間
60分
- 時間外労働時間
あり 月平均時間外労働時間 25時間 ３６協定における特別条項 なし
- 就業規則
フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
給与・手当・福利厚生
- 賃金形態等
月給
- 基本給（ａ）
基本給（月額平均）又は時間額 216,200円〜345,940円
- 定額的に支払われる手当（ｂ）
-
- 固定残業代（ｃ）
あり 33,800円〜54,060円 固定残業代に関する特記事項 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として 支給し、２０時間を超える時間外労働は追加で支給。時間数は積算 根拠となるもので、実際の見込みや実績を示すものではありません 。
- ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）
250,000円〜400,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
- 昇給
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1時間あたり3.00％〜％（前年度実績）
- 賞与
賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計 2.00ヶ月分（前年度実績）
- 賃金支払日
固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 25日
- 賃金締切日
固定（月末）
- 通勤手当
実費支給（上限なし）
- 職務給制度
なし
勤務地・通勤
- 就業場所
就業場所 事業所所在地と同じ 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜２丁目６－２３ 金子第２ビル 最寄り駅 新横浜駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 4分 就業場所に関する特記事項 自転車通勤可 受動喫煙対策 あり（喫煙室設置） 受動喫煙対策に関する特記事項 敷地内に喫煙ブースあり
- マイカー通勤
マイカー通勤 不可
- 転勤の可能性
転勤の可能性の有無 なし
休日・休暇
- 月平均労働日数
20.0日
- 休日等
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 希望をお聞かせください ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 年間休日数
125日
- 介護休業取得実績
なし
- 看護休暇取得実績
なし
- 育児休業取得実績
あり
福利厚生・職場環境
- 加入保険等
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形
- 退職金共済
未加入
- 退職金制度
あり 勤続年数 3年以上
- 利用可能託児施設
なし
- 定年制
あり 定年年齢 一律 65歳
- 再雇用制度
あり 上限年齢 上限 70歳まで
- 復職制度
なし
選考・採用情報
- 採用人数
5人 募集理由 増員
- 試用期間
あり 期間 ３か月 試用期間中の労働条件 同条件
- 選考場所
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜２－６－２３ 金子第２ビル１１階 地図表示 最寄り駅 横浜市営地下鉄 新横浜駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 4分
- 選考方法
面接（予定2回），書類選考
- 選考日時等
随時
- 応募書類等
応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 Ｅメール，求職者マイページ
- 学歴
不問
- 必要な経験等
あれば尚可 コールセンター業務経験 テレフォンアポインター業務経験
- 必要な免許・資格
免許・資格不問
- 選考結果通知
選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内
- 応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
- 求職者への通知方法
求職者マイページに連絡，Ｅメール
- 求人に関する特記事項
＊オンライン自主応募可 ＊オンライン自主応募の方は、ハローワークの紹介状は不要
- 事業所からのメッセージ
駅チカで通勤ラクラク。 事業拡大のためスタッフを増員します。 テレオペ業務未経験でも大丈夫です。 今働いている方の多くがオペレーター未経験からのスタートです。 初めは戸惑う事もあっても能力や経験に合わせて丁寧な研修がある ので問題なく仕事をスタートさせる事ができます。 テレフォンオペレーターとしてのスキルもしっかり身につくので、 オペレーターとして将来活躍していきたいと考えている方は持って 来いの職場です。 また、経験者の方は経験を活かしてスキルアップが出来る環境です 。 ※２０２４年１２月に新横浜駅へオフィス移転となりました
- 担当者
課係名、役職名 採用担当 電話番号 045-345-2525 ＦＡＸ 045-345-2526 Ｅメール recruit@mic-info.co.jp
- 紹介期限日
2025年7月31日
企業・事業者情報
- 法人番号
6020001009330
- 事業所番号
1415-102893-7
- 事業所名
株式会社 ＭＩＣ
- 役職／代表者名
役職 代表取締役 代表者名 増田 信夫
- 所在地
-
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜２丁目６－２３ 金子第２ビル
- 設立年
昭和61年
- 事業内容
販売促進企画・コンサルティング・レンタル事業 給油機能付整備工場・車販売ショップ運営
- ホームページ
http://www.mic-info.co.jp/
- 会社の特長
マーケティング会社として小売業のコンサルティング・販売促進企 画を行い、自らも整備・車検等に特化した給油付店舗を６店舗運営 。自動車整備工場５店、レンタカー店８店、車の買取店舗も運営。
- 従業員数
企業全体 700人 就業場所 22人 うち女性 22人 うちパート 16人
- 産業分類
燃料小売業
- 受理安定所
港北公共職業安定所
- 受付年月日
2025年5月26日
※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。