スマホアプリに関する問合せ受付の仕事・求人の詳細情報
求人内容
- 仕事内容
ジョブミーツお仕事ＮＯ．１２５０１００９８０ 交通系スマホアプリをご利用中のお客様からの問い合わせ 受付のお仕事☆ ＷＥＢフォームやチャットなど、 各種窓口からアプリに関するお問合せに対応します。 〇主な問い合わせ内容 「パスワードを忘れてしまった」等 シンプルな内容がほとんどです！ テンプレートもあるので安心してお仕事を進ることができます♪ 変更範囲：変更なし
- 求人区分
フルタイム
- 雇用形態
正社員
- 産業分類
他に分類されない事業サービス業
- 派遣・請負等
就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派13-011232
- 雇用期間
雇用期間の定めなし
- 勤務延長
なし
- 就業時間
交替制（シフト制） 就業時間１ 8時00分〜17時00分 就業時間２ 9時55分〜19時00分 就業時間３ 11時55分〜21時00分 就業時間に関する特記事項 上記シフトを組み合わせてご勤務いただきます。 ※土日祝を含むシフト制
- 休憩時間
65分
- 時間外労働時間
あり 月平均時間外労働時間 10時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 １ヶ月８０時間、１年間７２０時間、６回事故等による突発的な出 来事の為業務が著しく繁忙となり、対応が必要となった場合
- 就業規則
フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
給与・手当・福利厚生
- 賃金形態等
月給
- 基本給（ａ）
基本給（月額平均）又は時間額 190,000円〜190,000円
- 定額的に支払われる手当（ｂ）
-
- 固定残業代（ｃ）
なし
- ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）
190,000円〜190,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
- 昇給
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） なし
- 賞与
賞与制度の有無 なし
- 賃金支払日
固定（月末以外） 支払月 当月 支払日 25日
- 賃金締切日
固定（月末）
- 通勤手当
実費支給（上限なし）
- 職務給制度
あり 職務給制度の内容 一部の職種に制度あり（主に時給制フルタイムは職能給となる）
勤務地・通勤
- 就業場所
〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡３丁目７－３３ 仙台宮城野ビル 最寄り駅 ＪＲ仙石線 仙台（東口）駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 5分 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙）
- マイカー通勤
マイカー通勤 不可
- 転勤の可能性
転勤の可能性の有無 なし
休日・休暇
- 月平均労働日数
20.2日
- 休日等
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフト週休２日休み ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 年間休日数
122日
- 介護休業取得実績
あり
- 看護休暇取得実績
あり
- 育児休業取得実績
あり
福利厚生・職場環境
- 加入保険等
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 退職金共済
未加入
- 退職金制度
なし
- 入居可能住宅
なし
- 利用可能託児施設
なし
- 定年制
あり 定年年齢 一律 65歳
- 再雇用制度
なし
- 復職制度
あり 復職制度の内容 退職者の再雇用制度あり
選考・採用情報
- 採用人数
1人
- 試用期間
あり 期間 入社日の翌々月まで（３ヶ月） 試用期間中の労働条件 同条件
- 選考場所
〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡２丁目５－３０ 仙台イーストフロントビル３階 地図表示 最寄り駅 ＪＲ仙石線 仙台駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 5分
- 選考方法
面接（予定1回）
- 選考日時等
随時
- 応募書類等
応募書類等 ハローワーク紹介状，その他 その他の応募書類 ＷＥＢで登録 応募書類の送付方法 その他 その他の送付方法 ＷＥＢで登録
- 学歴
不問
- 必要な経験等
不問
- 必要な免許・資格
免許・資格不問
- 選考結果通知
選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後7日以内
- 応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
- 求職者への通知方法
電話
- 求人に関する特記事項
【入社日】３／３ ９：００～１８：００ 【研修日】■入社翌日から７日間 ８：００～１７：００ ※その後ＯＪＴ期間あり ※研修全日参加必須 ＊交通費全額支給（規定あり） ・応募をご希望の方は、弊社採用担当へ「お仕事内容」に記載の 「お仕事ＮＯ．」をお伝えください☆
- 事業所からのメッセージ
～先輩にインタビュー～ ◆入社動機 前職は調剤事務で働いていましたが、会社都合のため退職しました 。 転職活動をしている際、知り合いから働き方のアドバイスをもらっ たり、小さな子どもがいるので、休暇制度等の福利厚生が充実して いている会社を探していたところ当社に出会いました！ ◆会社の魅力 研修が充実していて、不安なく業務に臨めます。 子供の看護休暇や介護休暇等もあり、育児や介護をしながらでも働 きやすい環境です。 ◆やりがい お客様から「相談してよかった」「ありがとう！助かりました！」 など、感謝の言葉をいただいたときにやりがいを感じます。
- 担当者
課係名、役職名 アルティウスリンク採用担当 電話番号 0120-994-664 ＦＡＸ 022-291-7791
- 紹介期限日
2025年3月31日
企業・事業者情報
- 法人番号
4011101006162
- 事業所番号
0401-614019-2
- 事業所名
アルティウスリンク 株式会社 仙台事業所 Ｅ
- 役職／代表者名
役職 東北支社 支社長 代表者名 原 浩倫
- 所在地
-
〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡２丁目５－３０ 仙台イーストフロントビル３階
- 設立年
平成8年
- 事業内容
コンタクトセンターを中心としたＢＰＯ事業 派１３－０１１２３ ２ ［本社：東京都新宿区］
- ホームページ
https://www.j-meets.com/detail/
- 会社の特長
『より高みを目指す』という意味を表す会社名のとおり、 新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指し、 お客様企業と従業員の満足度向上に取り組んでいます。
- 従業員数
企業全体 58,000人 就業場所 2,000人 うち女性 1,400人 うちパート 520人
- 産業分類
他に分類されない事業サービス業
- 受理安定所
仙台公共職業安定所
- 受付年月日
2025年1月9日
※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。