コールセンター（請）／名古屋市中区
求人内容
- 仕事内容
名古屋市健康福祉局障害福祉部障害者支援課にてのお問い合せ対応 および窓口対応 ・施設入居に関する問い合わせ ・施設料金に関する問い合わせ ・施設内利用に関する要望・苦情などの問い合わせ 変更範囲：原則なし ［請負業務］
- 求人区分
パート
- 雇用形態
パート労働者 正社員登用の有無 なし
- 産業分類
経営コンサルタント業，純粋持株会社
- 派遣・請負等
就業形態 請負 労働者派遣事業の許可番号 派27-302158
- 雇用期間
雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 4ヶ月 契約更新の可能性 あり（条件付きで更新あり） 契約更新の条件 勤怠など総合的に判断します。
- 勤務延長
なし
- 就業時間
交替制（シフト制） 就業時間１ 8時45分〜17時15分 就業時間に関する特記事項 就業時間は固定勤務でお願いいたします。 毎月２０日頃に希望シフトを提出し、２５日頃に翌月シフトが確定 します。
- 休憩時間
60分
- 時間外労働時間
あり 月平均時間外労働時間 3時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 突発的な顧客との打ち合わせ、納期切迫、集中受注、臨時の受付の ため。（１カ月９０時間 １年間７２０時間 年間６回まで）
- 就業規則
フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
給与・手当・福利厚生
- 賃金形態等
時給
- 基本給（ａ）
基本給（月額平均）又は時間額 1,080円〜1,080円
- 定額的に支払われる手当（ｂ）
-
- 固定残業代（ｃ）
なし
- ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）
1,080円〜1,080円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
- その他の手当等付記事項（ｄ）
稼働時間手当 月間稼働時間月８０時間以上→１２０円／時間
- 昇給
昇給制度 なし
- 賞与
賞与制度の有無 なし
- 賃金支払日
固定（月末）
- 賃金締切日
固定（月末）
- 通勤手当
実費支給（上限あり） 月額 19,000円
- 職務給制度
なし
勤務地・通勤
- 就業場所
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄３丁目１３－１８ ナディアパークビジネスセンタービル１０階 名古屋市健康福祉局障害福祉部障害者支援課分室内 最寄り駅 地下鉄東山線・名城線 栄駅／地下鉄名城線 矢場町駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 5分 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙）
- マイカー通勤
マイカー通勤 不可
- 転勤の可能性
転勤の可能性の有無 なし
休日・休暇
- 休日等
休日 土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制 毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 5日
- 介護休業取得実績
該当者なし
- 看護休暇取得実績
該当者なし
- 育児休業取得実績
あり
福利厚生・職場環境
- 加入保険等
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 退職金共済
未加入
- 退職金制度
あり 勤続年数 5年以上
- 入居可能住宅
なし
- 利用可能託児施設
なし
- 定年制
なし
- 再雇用制度
なし
- 復職制度
あり 復職制度の内容 何かしらの事由により退職した場合、再度面談を実施し復職を認め ています。復職実績多数あり。
選考・採用情報
- 採用人数
3人 募集理由 新規事業所設立
- 試用期間
なし
- 選考場所
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄３丁目１３－２０ 栄センタービル５階 地図表示 最寄り駅 地下鉄東山線・名城線 栄駅／地下鉄名城線 矢場町駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 5分
- 選考方法
面接（予定1回），書類選考
- 選考日時等
随時
- 応募書類等
応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付） 応募書類の送付方法 郵送，Ｅメール，求職者マイページ 郵送の送付場所 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄３丁目１３－２０ 栄センタービル５階
- 学歴
不問
- 必要な経験等
あれば尚可 コールセンター又は苦情対応業務において１年以上の実務経験
- 必要な免許・資格
免許・資格名 介護職員基礎研修修了者 必須 介護職員初任者研修修了者 必須 ※求人に関する特記事項参照 いずれかの資格を所持で可
- 選考結果通知
選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内
- 応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
- 求職者への通知方法
求職者マイページに連絡，郵送，電話
- 求人に関する特記事項
６／２から業務開始 研修期間 ５／２８～５／３０で実施予定 ※就業日数相談可・就業時間相談不可 〈就業条件により各種保険は法定どおり加入〉 ※応募書類郵送は「栄センタービル５Ｆ」までお願いします。 【必要な免許・資格・経験等について】 ・介護職員基礎研修修了者 ・介護職員初任者研修修了者 ・訪問介護員（１級・２級） ・（居宅）介護職員社任者研修 ・居宅介護従業者養成研修課程（１級・２級） ・コールセンター又は苦情対応業務において１年以上の実務経験 上記、いずれかの免許・資格所持または実務経験者の方は応募可能 です。
- 事業所からのメッセージ
有資格者について コールセンター又は類似業務において３年以上の実務経験がありか つ 業務責任者やマネージャーとして実施した経験者でも可能となって います。 ６／２から業務開始 研修期間 ５／２８～５／３０で実施予定
- 担当者
課係名、役職名 管理本部人事・ＨＲ部 採用課 担当者（カタカナ） ハヤシ 担当者 林 電話番号 052-898-4393 ＦＡＸ 052-269-9169 Ｅメール jinji@tetra-pot.com
- 紹介期限日
2025年7月31日
企業・事業者情報
- 法人番号
5120001136363
- 事業所番号
2302-636269-1
- 事業所名
ＴＥＴＲＡＰＯＴ 株式会社 名古屋支社
- 役職／代表者名
役職 代表取締役 代表者名 内田 嘉彦
- 所在地
-
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄３丁目１３－２０ 栄センタービル５階
- 設立年
平成20年
- 事業内容
インターネット関連のコールセンター事業を行っています。取引先 は大手通信会社でＩＴ業界の営業支援会社として関わる全ての人々 に幸せを提供する事業を展開中です。
- ホームページ
https://www.tetra-pot.com/
- 会社の特長
「自分が成長したい」という方を周りがサポートしてくれるアット ホームな職場です。あなたの努力を評価し、チャンスに変える職場 です。充実した研修、教育サポートがあります。
- 従業員数
企業全体 836人 就業場所 15人 うち女性 10人 うちパート 14人
- 産業分類
経営コンサルタント業，純粋持株会社
- 受理安定所
名古屋中公共職業安定所
- 受付年月日
2025年5月16日
※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。