テレフォンオペレーター/千代田区役所
求人内容
- 仕事内容
\\未経験者歓迎!!// ≪千代田区役所での電話交換業務≫ 【代表電話対応業務】 ・施設案内や各手数料等、簡易な問合せに対しての回答 ・用件に応じて担当部署へ転送 【コールセンター業務】 ・区のサービス概要や施設案内等、個人情報を含まない問合せに対 しての回答 ◎研修やマニュアルが整っているので未経験でもご安心ください♪ ◎静かで落ち着いた少人数の個室環境での業務です。 【変更範囲:会社の定める業務】
- 求人区分
フルタイム
- 雇用形態
正社員以外 正社員以外の名称 業務限定契約社員 正社員登用の有無 なし
- 産業分類
他に分類されない事業サービス業
- 派遣・請負等
就業形態 請負 労働者派遣事業の許可番号 派13-304674
- 雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 2ヶ月 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり) 契約更新の条件 事業継続、当社更新基準(勤務成績、勤務態度、業務遂行能力、健 康状態等)をクリアしている事、通算契約期間上限3年
- 勤務延長
なし
- 就業時間
交替制(シフト制) 就業時間1 8時00分〜16時45分 就業時間2 8時30分〜17時15分 就業時間3 10時15分〜19時00分 就業時間に関する特記事項 ※3パターンのどの時間帯でも勤務できることが必須です。
- 休憩時間
60分
- 時間外労働時間
なし 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 臨時的に通常の業務量を超えて事態が発生する場合等、6回を限度 として1ヶ月80時間、1年720時間までできる
- 就業規則
フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
給与・手当・福利厚生
- 賃金形態等
時給 1,520円〜1,520円
- 基本給(a)
基本給(月額平均)又は時間額 237,956円〜237,956円
- 定額的に支払われる手当(b)
-
- 固定残業代(c)
なし
- a + b (固定残業代がある場合はa + b + c)
237,956円〜237,956円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
- その他の手当等付記事項(d)
※月額=時給×7.75時間×20.2日で換算
- 昇給
昇給制度 なし
- 賞与
賞与制度の有無 なし
- 賃金支払日
固定(月末以外) 支払月 翌月 支払日 15日
- 賃金締切日
固定(月末)
- 通勤手当
実費支給(上限あり) 月額 30,000円
- 職務給制度
なし
勤務地・通勤
- 就業場所
〒102-8688 東京都千代田区九段南1-2-1 千代田区役所 最寄り駅 九段下駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 5分 受動喫煙対策 あり(屋内禁煙) 受動喫煙対策に関する特記事項 屋外に喫煙専用室設置
- マイカー通勤
マイカー通勤 不可
- 転勤の可能性
転勤の可能性の有無 なし
休日・休暇
- 月平均労働日数
20.2日
- 休日等
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 年間休日数
122日
- 介護休業取得実績
なし
- 看護休暇取得実績
なし
- 育児休業取得実績
あり
福利厚生・職場環境
- 加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
未加入
- 退職金制度
なし
- 入居可能住宅
なし
- 利用可能託児施設
なし
- 定年制
なし
- 再雇用制度
なし
- 復職制度
なし
選考・採用情報
- 採用人数
1人 募集理由 欠員補充
- 試用期間
なし
- 選考場所
〒102-0072 東京都千代田区飯田橋3ー6ー5 飯田橋駅東口ビル2階 株式会社パソナ マイコーチチーム 地図表示 最寄り駅 飯田橋駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 2分
- 選考方法
面接(予定2回),書類選考
- 選考日時等
随時
- 応募書類等
応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書,その他 その他の応募書類 個人情報の取扱いについて 応募書類の送付方法 郵送,Eメール 郵送の送付場所 〒102-0072 東京都千代田区飯田橋3ー6ー5 飯田橋駅東口ビル2階 株式会社パソナ マイコーチチーム
- 学歴
必須 高校以上
- 必要な経験等
必須 ■ビジネスでの電話応対実務経験がある方 ■タッチタイピングでPC入力できる方 ◎コールセンターのご経験がある方歓迎!
- 必要な免許・資格
免許・資格不問
- 選考結果通知
選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後10日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内
- 応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
- 求職者への通知方法
郵送,電話,Eメール
- 求人に関する特記事項
≪事前にご確認のお願い≫ ※質問が無ければ事前連絡不要です。 ◆応募には、履歴書・職務経歴書、ハローワーク紹介状、『個人情 報の取扱いに関する同意書』(窓口で受け取り)が必要です。 ※『個人情報の取扱いに関する同意書』の窓口での受け取りが難し い方は、弊社よりメール送付しますので、こちら以外の書類を全て お送りください。 ※履歴書にはメールアドレスの記載をお願いいたします。 ◆応募は原則メールにてお願い致します。 件名に『テレフォンオペレーター/千代田区役所』を明記の上、 必要書類を送信して下さい。 ◆メール環境が無く郵送の場合は、下記までお送り下さい。 〒102ー0072 東京都千代田区飯田橋3ー6ー5 飯田橋駅東口ビル2階 株式会社パソナ パブリックマイコーチ部 関東パブリックマイコーチチーム 千代田区役所 酒井・梅山 宛 ◆面接は2回実施予定。(一次はWEB、二次は対面)#23区
- 選考に関する特記事項
■WEB適性検査あり(最終選考前日までに実施要) ■最終選考時にトークスクリプトを用いたロールプレイング
- 事業所からのメッセージ
千代田区役所から株式会社パソナが受託し運営しております。 キレイなビルに入った千代田区役所で区民の方からの問い合わせな ど 総合窓口電話の対応です。インバウンドメインのお仕事ですので、 ぜひご経験を活かして千代田区役所で働いてい見ませんか? ご応募をお待ちしております。・
- 担当者
課係名、役職名 パブリックマイコーチ部 関東パブリックマイコーチチーム 担当者(カタカナ) サカイ・ウメヤマ 担当者 酒井・梅山 電話番号 03-6734-1023 Eメール k.kantopb1@pasona.co.jp
- 紹介期限日
2025年7月31日
企業・事業者情報
- 法人番号
1010001067359
- 事業所番号
1304-681457-3
- 事業所名
株式会社 パソナ・パソナ本部
- 役職/代表者名
役職 代表取締役社長 代表者名 中尾 慎太郎
- 所在地
-
〒107-8352 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE
- 設立年
昭和51年
- 事業内容
人材派遣/請負・人材紹介・再就職支援・アウトソーシング・ その他 派13-304674 13-ユ-010444
- ホームページ
http://www.pasona.co.jp
- 会社の特長
総合人材サービス企業として大きな社会的使命を果たすべく、雇用 問題の解決に向けて取組んでいます。新たな職を創造し、雇用イン フラの構築を目指しています。
- 従業員数
企業全体 4,976人 就業場所 8人 うち女性 8人 うちパート 0人
- 産業分類
他に分類されない事業サービス業
- 受理安定所
品川公共職業安定所
- 受付年月日
2025年5月16日
※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。