【正社員】カスタマーサポート（ＳＶ・ＭＧＲ）

ＳＶ・ＭＧＲ等の管理者として、メンバーの教育、顧客対応品質向

上の企画・立案実行を通し、仕組化を進めることで「お客様に満足 
」いただける組織運営をお願いします。 

【具体的な業務内容】 
業務運営、ＫＰＩ管理、オペレーション、マニュアル等各種ツール 
作成、スタッフ教育、エスカレ対応、ＣＲＭ　等 

変更範囲：会社の定める業務 

※応募にはハローワークの紹介状が必要です。採用後の労働条件は 
必ず、書面（労働条件通知書等）でご確認ください：労基法１５条

フルタイム

正社員

家具・建具・畳小売業

就業形態

派遣・請負ではない

雇用期間の定めなし

なし

交替制（シフト制）

就業時間１

8時50分〜17時50分

就業時間２

13時00分〜22時00分

60分

あり

月平均時間外労働時間

17時間

３６協定における特別条項

なし

フルタイムに適用される就業規則

あり
パートタイムに適用される就業規則

あり

年俸制

3,420,000円〜5,003,100円

基本給（月額平均）又は時間額

238,400円〜348,800円

-

あり

46,600円〜68,125円

固定残業代に関する特記事項

時間外手当は、時間外労働時間の有無にかかわらず、固定残業代と

して支給し、２５時間を超える時間外労働は追加で支給。

285,000円〜416,925円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

・賃金月額根拠（ａ＋ｂ）：年俸額÷１２


※前職の給与を参考にさせていただきます。

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり5,000円〜5,000円（前年度実績）

賞与制度の有無

なし

固定（月末以外）
支払月

当月
支払日

25日

固定（月末）

実費支給（上限あり）
月額
20,000円

なし

就業場所

事業所所在地と同じ

〒831-0002

福岡県大川市大字下林３１０－３



就業場所に関する特記事項

＊無料駐車場あり

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

受動喫煙対策に関する特記事項

屋外喫煙所あり

マイカー通勤

可
駐車場の有無

あり

転勤の可能性の有無

なし

20.2日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他

勤務表による（※週休２日シフト制／夏季・冬季・ＧＷ休暇有）

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

122日

なし

なし

あり

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

未加入

あり
勤続年数

4年以上

単身用あり
民間アパートワンルーム借り上げ

（家電・家具・寝具付）

なし

あり
定年年齢

一律 65歳

あり
上限年齢

上限 70歳まで

あり

復職制度の内容

＊育児・介護等で退職後の復職制度あり

2人

募集理由

増員

あり

期間

３～６ケ月

試用期間中の労働条件

同条件

〒831-0002

福岡県大川市大字下林３１０－３

地図表示

面接（予定2回），書類選考

その他

その他の選考日時等

後日連絡

応募書類等

ハローワーク紹介状，職務経歴書，その他

その他の応募書類

エントリーフォーム

応募書類の送付方法

その他

その他の送付方法

弊社採用ホームページ

必須

大学以上

必須

【必須】コールセンター等でのＳＶ・ＭＧＲ等の管理経験のある方

普通自動車運転免許

あれば尚可（ＡＴ限定可）

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後3日以内

求人者の責任にて廃棄

求職者マイページに連絡，Ｅメール

家具の街『大川』の復活を誓って動き出したタンスのゲンプロジェ

クト、それがインテリアバレー構想。 
タンスのゲンは大川を世界中からインテリアに関するヒト・モノ・ 
情報が集まる一大集積地『インテリアバレー』にしたいと考えてい 
ます。 
我々と一緒に新たな地方創生を生み出し地方から日本を元気にし、 
新たな歴史を作りましょう。福岡県内はもちろん、全国から積極採 
用。業界最前線で働きませんか？ 

＊試用期間の長さは本人の経験・能力等により考慮します。 
＊有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇、特別休暇あり。 
＊遠方からのご応募の場合、ＺＯＯＭを利用したＷＥＢ面接に対応 
します。（最終面接以外） 
＊民間アパートワンルーム借り上げ、身体ひとつで移住できます。 
その他移住に関するお困りごとがあれば、ご相談ください。 

＊応募の際は、ハローワークから事前連絡後、以下より、エントリ 
ーフォームでご提出ください。紹介状は面接時にお持ちください。 

「弊社ホームページ」→「採用情報」→「キャリア採用はこちら」 
→「エントリー」

選考に関しては志望動機を重視します。

課係名、役職名

人事部

担当者（カタカナ）

ヨシムラ　シンイチロウ

担当者

吉村　振一郎

電話番号

0944-85-7142

ＦＡＸ

0944-86-3963

Ｅメール

kyuujin@tansu-gen.co.jp

2025年7月31日

4290001054681

4005-108179-4

タンスのゲン株式会社

役職

代表取締役

代表者名

橋爪　裕和

〒831-0002

福岡県大川市大字下林３１０－３

昭和39年

家具・寝具・家電・インテリア用品等のインターネット通販事業

https://tansu-gen.co.jp/

【地方から、日本をエンパワーメント】業界最前線の仕事が”大川

”にあります。家具ＥＣトップクラスの売上を誇るタンスのゲンで 
、ともに成長・地域創生。福岡県内はもちろん全国から積極採用。

企業全体

133人
就業場所

133人
うち女性

66人
うちパート

18人

家具・建具・畳小売業

久留米公共職業安定所　大川出張所

2025年5月12日