サポートセンター電話オペレータの仕事・求人の詳細情報

インターネットの接続のサポート。マニュアル完備なのでＰＣに詳

しくなくても大丈夫です。落ち着いた職場で、指導もしっかり行い 
ます。 

利用者からの質問にマニュアルに沿って答え、トラブルを解決して 
いただきます。 
利用者の話をゆっくり聞いて、必要な情報確認をして、問題の切り 
分けを行っていただきます。 

＊予想される業務変更範囲：変更なし 
◆◆ハローワークの紹介状発行は電話でも受付しています◆◆

パート

パート労働者
正社員登用の有無
なし

固定電気通信業

就業形態

派遣・請負ではない

雇用期間の定めなし

なし

交替制（シフト制）

就業時間１

9時00分〜17時00分

就業時間２

9時00分〜12時30分

又は

12時30分〜17時00分の時間の間の3時間以上

就業時間に関する特記事項

午前だけ・午後だけの出社可能　応相談

曜日、交代等も対応可能 
終業時間前からかかっている電話サポートは、切断までは対応要（ 
残業対応）（１）休憩６０分　その他就業時間に応じ適切な休憩

0分

あり

月平均時間外労働時間

2時間

３６協定における特別条項

なし

フルタイムに適用される就業規則

なし
パートタイムに適用される就業規則

なし

時給

基本給（月額平均）又は時間額

1,054円〜1,200円

-

なし

1,054円〜1,200円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり50円〜90円（前年度実績）

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

40,000円〜70,000円（前年度実績）

固定（月末以外）
支払月

翌月
支払日

10日

固定（月末）

なし

なし

就業場所

事業所所在地と同じ

〒656-0013

兵庫県洲本市下加茂１丁目８番



受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

可
駐車場の有無

あり

転勤の可能性の有無

なし

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

その他

その他

その他：年末年始　　

３人で平日５日間・３５時間を担当分けして勤務して頂きます。

該当者なし

該当者なし

あり

労災保険

未加入

なし

なし

なし

なし

なし

あり

復職制度の内容

相談可

1人

募集理由

欠員補充

あり

期間

３か月

試用期間中の労働条件

同条件

〒656-0013

兵庫県洲本市下加茂１丁目８番

地図表示

面接（予定1回），書類選考

随時

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）

応募書類の送付方法

Ｅメール，求職者マイページ

不問

必須

ワード・エクセル入力

パソコンでメールが打てる程度の簡単な入力業務ができること

免許・資格不問

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後3日以内

求人者の責任にて廃棄

求職者マイページに連絡，郵送，Ｅメール

・人との会話のやり取りが好きな方、週に２～３日以内だけ働きた

い方 
・サポート頻度は通常１日数件～多くても１０件程度 
・服装自由、対人対応は電話のみ・落ち着いた職場です。 

・勤務条件に応じ、該当する社会保険に加入します。 

・賞与は業績に応じて支給します。（５年以上連続支給あり） 

・有給休暇は法定どおり。 

＊応募書類はメールから送付をお願いします。 

＊面接時には、仕事の内容、労働条件等詳細について今一度ご確認 
ください。

オンライン自主応募の場合紹介状は不要です。

ＰＣでインターネットを利用し、メールの送受信可能な程度のスキ

ルがあればサポート可能なマニュアル資料があります。１日に数件 
、主にインターネットの接続についての相談に対応し、報告書を作 
成していただきます。技術的な質問については当社のエンジニアが 
同室にいるので不安もありません。ユーザーの質問意図を汲みとり 
、親切に対応して下さる方を希望します。 
ある程度勤務曜日時間は決めますが交代も可能です。 
短時間働きたい方、時間曜日の都合がつきます。

課係名、役職名

取締役

担当者（カタカナ）

カンダ　フミコ

担当者

神田　史子

電話番号

0799-25-2350

ＦＡＸ

0799-25-2351

Ｅメール

info@3craft.co.jp

2025年6月30日

9140002068897

2811-102119-3

有限会社スリークラフト

役職

代表取締役

代表者名

神田　智康

〒656-0013

兵庫県洲本市下加茂１丁目８番

平成9年

インターネットサービス全般、社内、広域ネットワークの構築、運

営、保守等ネットワーク事業、企業向けサポートセンターサービス 
事業等。

創立以来、順調に業積を伸ばしているＩＴ系ベンチャー企業。地元

でのきめ細かいサービスはもちろん大手企業とも多数取引実積あり 
。

企業全体

5人
就業場所

4人
うち女性

2人
うちパート

1人

固定電気通信業

洲本公共職業安定所

2025年4月23日