カスタマーサービススタッフ

お客様からの問い合わせ対応全般と付随する事務処理について対応

していただきます。 
〈具体的には〉 
・お客様からの問い合わせ（電話・メール） 
・注文管理・返品交換・キャンセル対応等 
・クレーム対応 



（変更範囲：会社の定める業務）

フルタイム

正社員以外
正社員以外の名称
契約社員
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績（過去３年間）
４名

食料・飲料卸売業

就業形態

派遣・請負ではない

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

1年

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

契約期間満了時の業務量、従事している業務の進捗状況、本人の能

力、業務成績、勤務態度、会社の経営状況

なし

就業時間１

9時45分〜18時15分

60分

あり

月平均時間外労働時間

10時間

３６協定における特別条項

なし

フルタイムに適用される就業規則

あり
パートタイムに適用される就業規則

あり

年俸制

3,300,000円〜4,550,000円

基本給（月額平均）又は時間額

253,846円〜350,000円

-

あり

21,154円〜29,166円

固定残業代に関する特記事項

時間外手当は、時間外労働時間の有無にかかわらず、固定残業代と

して支給し、１０時間を超える時間外労働は追加で支給。

275,000円〜379,166円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

月額賃金＝年俸÷１２か月

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり2.00％〜4.00％（前年度実績）

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年1回

賞与金額

計 1.00ヶ月分（前年度実績）

固定（月末以外）
支払月

当月
支払日

25日

固定（月末）

実費支給（上限なし）

なし

〒107-0052

東京都港区赤坂２丁目１４－５Ｄａｉｗａ赤坂ビル４階



最寄り駅

赤坂駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

就業場所に関する特記事項

変更範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

受動喫煙対策

あり（喫煙室設置）

受動喫煙対策に関する特記事項

屋内喫煙可能場所あり

マイカー通勤

不可

転勤の可能性の有無

なし

20.0日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他

繁忙期は休日出勤をお願いする可能性があります。

その場合は平日に振替休日を付与いたします。

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

125日

あり

なし

あり

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

未加入

なし

なし

なし

なし

なし

あり

復職制度の内容

　

1人

募集理由

欠員補充

あり

期間

３ヵ月

試用期間中の労働条件

同条件

〒107-0052

東京都港区赤坂２丁目１４－５Ｄａｉｗａ赤坂ビル４階

地図表示

最寄り駅

赤坂駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

面接（予定2回），書類選考，その他

随時

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール，求職者マイページ

不問

必須

コンタクトセンターにおける業務経験３年以上

タッチタイピングができる方（電話をうけながら注文入力をするた 
め、ある程度必要）

免許・資格不問

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求人者の責任にて廃棄

求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール

＜書類選考＞

質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくて 
も応募可能です。 
履歴書、職務経歴書及び紹介状をＥメールで送付してください。 


ブランク歓迎 
有給休暇について：入社月によって付与日数変動あり。 
４～９月：１０日、１０月：６日、１１月：５日、１２月：４日、 
１月：３日、２月：２日、３月：１日 
※入社初年度は入社日に付与

一次面接前に適性検査をうけて頂きます。

必要な人物像

・お客様の立場に立脚し、お客様を第一に思考・行動できる方 
・当事者意識をもち、問題点を先送りしない方 
・コンタクトセンターの業務をポジティブに行える方 
・会社の方針を理解し、同じ目標に向かって努力できる方 
・向上心のある方 

※コンタクトセンターとは、電話、メール、チャットなどでお客様 
対応を行うサポート窓口

課係名、役職名

　

担当者（カタカナ）

カンダ

担当者

神田

電話番号

03-6744-6060

ＦＡＸ

03-6744-6446

Ｅメール

sjrecruit@synergyworldwide.com

2025年6月30日

9011003002981

1304-655835-3

シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社

役職

職務執行者

代表者名

三笠　雅裕

〒107-0052

東京都港区赤坂４丁目６－１１赤坂オルムビル

平成16年

栄養補助食品、美容用品、化粧品の販売および輸入販売促進に関す

る情報・資料の収集、企画およびコンサルティング業、販売促進に 
関する指導ならびに講習会、研修会の開催に関する一切の事業

www.synergyworldwide.com

健康食品業界大手の親会社をもち安定した経営基盤を維持し、毎年

成長を遂げています。不定期に従業員への感謝を込めて、朝食、昼 
食、軽食等Ｆｒｅｅ　Ｍｅａｌの日があります。

企業全体

38人
就業場所

9人
うち女性

2人
うちパート

2人

食料・飲料卸売業

品川公共職業安定所

2025年4月22日