【大阪】自社開発システムのカスタマーサクセスの仕事・求人の詳細情報
求人内容
- 仕事内容
上場企業やIPO準備企業に対して当社自社開発システム『Wiz Labo』の導入サポートや運用提案、保守サポートなど、カスタ マーサクセスを担当いただきます。 具体的には、上場企業や上場準備企業には作成と情報開示が義務付 けられている書類がいくつもあります。それらの作成支援ツールで ある『WizLabo』を導入いただいている顧客に対して、新た な課題が生じていないか、疑問や不満などないかアフターフォロー を行っていただきます。 また営業担当のサポート(導入事例の作成やデモデータの整備など )や、サポートだけでなく顧客フォローをする中でアップセル等の 提案も行っていただきます。(変更の範囲)当社業務全般/当面の 変更なし
- 求人区分
フルタイム
- 雇用形態
正社員
- 産業分類
印刷業
- 派遣・請負等
就業形態 派遣・請負ではない
- 雇用期間
雇用期間の定めなし
- 勤務延長
なし
- 就業時間
就業時間1 9時00分〜17時30分
- 休憩時間
75分
- 時間外労働時間
あり 月平均時間外労働時間 30時間 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 業務が増加し繁忙を極める状況等の場合、 年6回、月90時間、年640時間まで延長できる。
- 就業規則
フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
給与・手当・福利厚生
- 賃金形態等
月給
- 基本給(a)
基本給(月額平均)又は時間額 216,700円〜313,600円
- 定額的に支払われる手当(b)
業績手当 4,400円〜5,400円 住宅手当 7,000円〜15,000円
- 固定残業代(c)
なし
- a + b (固定残業代がある場合はa + b + c)
228,100円〜334,000円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
- その他の手当等付記事項(d)
モデル年収 年収450万円/入社2年目20代 年収550万円/入社3年目30代
- 昇給
昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 1月あたり1,000円〜15,000円(前年度実績)
- 賞与
賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無 あり 賞与(前年度実績)の回数 年2回 賞与金額 計 4.60ヶ月分(前年度実績)
- 賃金支払日
固定(月末以外) 支払月 当月 支払日 25日
- 賃金締切日
固定(月末)
- 通勤手当
実費支給(上限なし)
- 職務給制度
なし
勤務地・通勤
- 就業場所
〒541-0048 大阪府大阪市中央区瓦町3-6-5 銀泉備後町ビル9階 大阪支 店 最寄り駅 大阪メトロ 本町駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 3分 受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)
- マイカー通勤
マイカー通勤 不可
- 転勤の可能性
転勤の可能性の有無 なし
休日・休暇
- 月平均労働日数
20.1日
- 休日等
休日 土曜日,日曜日,祝日,その他 週休二日制 毎週 その他 年末年始 夏期休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 年間休日数
123日
- 介護休業取得実績
なし
- 看護休暇取得実績
あり
- 育児休業取得実績
あり
福利厚生・職場環境
- 加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
- 退職金共済
未加入
- 退職金制度
あり 勤続年数 3年以上
- 利用可能託児施設
なし
- 定年制
あり 定年年齢 一律 60歳
- 再雇用制度
あり 上限年齢 上限 65歳まで
- 復職制度
なし
選考・採用情報
- 採用人数
1人 募集理由 増員
- 試用期間
あり 期間 3ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件
- 選考場所
〒541-0048 大阪府大阪市中央区瓦町3-6-5 銀泉備後町ビル9階 大阪支店 地図表示 最寄り駅 大阪メトロ 本町駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 3分
- 選考方法
面接(予定2回),書類選考,その他
- 選考日時等
随時
- 応募書類等
応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送 郵送の送付場所 〒171-0033 東京都豊島区高田3-28-8
- 学歴
必須 高校以上
- 必要な経験等
必須 下記いずれかの経験がある方 ◆カスタマーサポートやヘルプデスクの経験がある方 ◆SaaS企業や業界での経験がある方
- 必要な免許・資格
免許・資格不問
- 選考結果通知
選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後5日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内
- 応募書類の返戻
あり
- 求職者への通知方法
郵送,Eメール
- 求人に関する特記事項
・企業の機密情報を取扱いますので、当社での勤務の間は株の取引 はできません。また、機密情報の取扱について採用時に身元保証人 を付した誓約書をご提出いただきます。 ※ハローワークから事前連絡の上、応募書類(履歴書・職務経歴書 ・紹介状)を下記へ送付願います。メールアドレスをご記載くださ い。 書類到着後5日位でご連絡致します。 【書類送付先】 〒171-0033 東京都豊島区高田3-28-8 宝印刷株式会社 人事課
- 選考に関する特記事項
WEB適性検査。選考場所は大阪支店又はオンラインになります。 東京本社になる場合もございます。
- 事業所からのメッセージ
【業務の魅力】 ◆決算業務の様々なプロセスに関する知見を習得することが可能 ◆大手上場企業からIPO企業までさまざまな方と関われる為、視 野を広げる事が出来る ◆既存顧客から得た情報を基に開発へFBすることで、自社製品の 成長に貢献できます ◆少数精鋭である為、さまざまな業務に幅広く取り組み、経験を広 げることが出来る 日商簿記2級もしくはそれに相当のスキル・資格を保有する方、開 示決算実務経験のある方 歓迎いたします!
- 担当者
課係名、役職名 人事部人事課 担当者 採用担当者 電話番号 03-3971-3277 FAX 03-3971-3140
- 紹介期限日
2025年3月31日
企業・事業者情報
- 法人番号
9013301044879
- 事業所番号
1309-104498-5
- 事業所名
宝印刷株式会社
- 役職/代表者名
役職 代表取締役 代表者名 白井 恒太
- 所在地
-
〒171-0033 東京都豊島区高田3-28-8
- 設立年
令和元年
- 事業内容
上場企業を主な顧客とし、ディスクロージャー(企業情報開示) 書類の作成支援を行っています。コンサルティング~開示支援 システムの提供、書類の印刷までトータルサポートしています。
- ホームページ
https://www.takara-print.co.jp/
- 会社の特長
創業70年を迎えたTAKARA&COMPANYグループの中核 企業。上場企業の約半数を顧客に有し、専門性が高い法定開示書 類の作成支援を行い、安定した経営基盤を築いています。
- 従業員数
企業全体 685人 就業場所 38人 うち女性 9人 うちパート 0人
- 産業分類
印刷業
- 受理安定所
池袋公共職業安定所
- 受付年月日
2025年1月6日
※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。