カーテンメーカーのカスタマーサポート（ＥＣサイトの事務）

求人内容

仕事内容
お客様対応業務を中心としたＥＣサイト運営全般

【受注作業】ネット上の各モールから購入いただいたカーテンの受 
注作業を行ないます、展開するモールは全部で５つ、各モールに入 
れ替わりで担当が付き作業を進めます 
１日に５０～１００件ほどの受注作業を行ないます 
【お客さまの問い合わせ対応】商品を購入前・購入後のお客さまか 
らの問い合わせにメール・電話・チャットで対応します 
対応件数は１日に１０～１５件ほど 
１件１件は数分で対応できる問い合わせがほとんどです 
【見積書等の書類作成】お見積もりや商品に同封するご案内文書を 
エクセルやワードを使って作成します 
【変更範囲：変更なし】
求人区分
フルタイム
雇用形態
正社員
産業分類
その他の織物・衣服・身の回り品小売業
派遣・請負等
就業形態

派遣・請負ではない
雇用期間
雇用期間の定めなし
勤務延長
あり
就業時間
就業時間１

9時00分〜18時15分
休憩時間
75分
時間外労働時間
あり

月平均時間外労働時間

3時間

３６協定における特別条項

なし
就業規則
フルタイムに適用される就業規則

あり
パートタイムに適用される就業規則

あり

給与・手当・福利厚生

賃金形態等
月給
基本給（ａ）
基本給（月額平均）又は時間額

230,000円〜230,000円
定額的に支払われる手当（ｂ）
-
固定残業代（ｃ）
なし
ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）
230,000円〜230,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
昇給
昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり0.00％〜3.00％（前年度実績）
賞与
賞与制度の有無

なし
賃金支払日
固定（月末）
賃金締切日
固定（月末以外）
毎月

20日
通勤手当
実費支給（上限あり）
月額
20,000円
職務給制度
なし

勤務地・通勤

就業場所
就業場所

事業所所在地と同じ

〒569-0802

大阪府高槻市北園町４－２４



最寄り駅

ＪＲ高槻駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

8分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）
マイカー通勤
マイカー通勤

不可
転勤の可能性
転勤の可能性の有無

なし

休日・休暇

月平均労働日数
20.7日
休日等
休日

日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他

完全週休２日制

年末年始休暇・夏季休暇

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日
年間休日数
116日
介護休業取得実績
該当者なし
看護休暇取得実績
該当者なし
育児休業取得実績
あり

福利厚生・職場環境

加入保険等
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済
加入
退職金制度
なし
入居可能住宅
なし
利用可能託児施設
なし
定年制
あり
定年年齢

一律 60歳
再雇用制度
あり
復職制度
なし

選考・採用情報

採用人数
2人

募集理由

欠員補充
試用期間
あり

期間

６ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件
選考場所
〒569-0802

大阪府高槻市北園町４－２４

地図表示

最寄り駅

ＪＲ高槻駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

8分
選考方法
面接（予定2回），書類選考，筆記試験
選考日時等
随時
応募書類等
応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

郵送の送付場所

〒569-0802

大阪府高槻市北園町４－２４
学歴
必須

高校以上
必要な経験等

あれば尚可

接客・カスタマーサポート・コールセンター等
必要な免許・資格
免許・資格不問
選考結果通知
選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内
応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡，Ｅメール
求人に関する特記事項
※応募の際は、事前連絡のうえハローワーク紹介状・履歴書（写真

貼付）・職務経歴書を送りください。 
書類選考の後、追ってご連絡いたします。
事業所からのメッセージ
カーテンや窓回り製品を中心としたインテリアアイテムの企画から

製造、販売を手がける当社。 
あなたにはカスタマーサポートとして、受注作業やお客さまからの 
問い合わせ対応をお任せします。 
服装自由・女性活躍中・主婦・主夫歓迎・ブランク歓迎・家事との 
両立可能・ワークライフバランス充実・リモート面接可
担当者
課係名、役職名

ゼネラルマネージャー

担当者（カタカナ）

コウノ　ユウサク

担当者

河野　祐作

電話番号

072-684-0787

ＦＡＸ

072-684-0207

Ｅメール

y.kouno@e-kurenai.com
紹介期限日
2025年5月31日

企業・事業者情報

法人番号
8120901016802
事業所番号
2715-407168-6
事業所名
株式会社くれない
役職／代表者名
役職

代表取締役社長

代表者名

津田　善朗
所在地
〒569-0802

大阪府高槻市北園町４－２４
設立年
平成2年
事業内容
カーテン自社企画・カーテン販売・インターネット通信販売
ホームページ
https://curtain-kurenai.com/
会社の特長
カーテンや窓回り製品を中心としたインテリアアイテムの企画・イ

ンターネットを中心に販売しています。社会貢献活動サービスにも 
積極的に取り組んでいます。
従業員数
企業全体

24人
就業場所

24人
うち女性

21人
うちパート

1人
産業分類
その他の織物・衣服・身の回り品小売業
受理安定所
茨木公共職業安定所
受付年月日
2025年3月21日

掲載元を見る

※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。