カーテンメーカーのカスタマーサポート(ECサイトの事務)の仕事・求人の詳細情報
求人内容
- 仕事内容
お客様対応業務を中心としたECサイト運営全般 【受注作業】ネット上の各モールから購入いただいたカーテンの受 注作業を行ないます、展開するモールは全部で5つ、各モールに入 れ替わりで担当が付き作業を進めます 1日に50~100件ほどの受注作業を行ないます 【お客さまの問い合わせ対応】商品を購入前・購入後のお客さまか らの問い合わせにメール・電話・チャットで対応します 対応件数は1日に10~15件ほど 1件1件は数分で対応できる問い合わせがほとんどです 【見積書等の書類作成】お見積もりや商品に同封するご案内文書を エクセルやワードを使って作成します 【変更範囲:変更なし】
- 求人区分
フルタイム
- 雇用形態
正社員
- 産業分類
その他の織物・衣服・身の回り品小売業
- 派遣・請負等
就業形態 派遣・請負ではない
- 雇用期間
雇用期間の定めなし
- 勤務延長
あり
- 就業時間
就業時間1 9時00分〜18時15分
- 休憩時間
75分
- 時間外労働時間
あり 月平均時間外労働時間 3時間 36協定における特別条項 なし
- 就業規則
フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
給与・手当・福利厚生
- 賃金形態等
月給
- 基本給(a)
基本給(月額平均)又は時間額 230,000円〜230,000円
- 定額的に支払われる手当(b)
-
- 固定残業代(c)
なし
- a + b (固定残業代がある場合はa + b + c)
230,000円〜230,000円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
- 昇給
昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 1時間あたり0.00%〜3.00%(前年度実績)
- 賞与
賞与制度の有無 なし
- 賃金支払日
固定(月末)
- 賃金締切日
固定(月末以外) 毎月 20日
- 通勤手当
実費支給(上限あり) 月額 20,000円
- 職務給制度
なし
勤務地・通勤
- 就業場所
-
就業場所 事業所所在地と同じ 〒569-0802 大阪府高槻市北園町4-24 最寄り駅 JR高槻駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 8分 受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)
- マイカー通勤
マイカー通勤 不可
- 転勤の可能性
転勤の可能性の有無 なし
休日・休暇
- 月平均労働日数
20.7日
- 休日等
休日 日曜日,祝日,その他 週休二日制 毎週 その他 完全週休2日制 年末年始休暇・夏季休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 年間休日数
116日
- 介護休業取得実績
該当者なし
- 看護休暇取得実績
該当者なし
- 育児休業取得実績
あり
福利厚生・職場環境
- 加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
加入
- 退職金制度
なし
- 入居可能住宅
なし
- 利用可能託児施設
なし
- 定年制
あり 定年年齢 一律 60歳
- 再雇用制度
あり
- 復職制度
なし
選考・採用情報
- 採用人数
2人 募集理由 欠員補充
- 試用期間
あり 期間 6ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件
- 選考場所
〒569-0802 大阪府高槻市北園町4-24 地図表示 最寄り駅 JR高槻駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 8分
- 選考方法
面接(予定2回),書類選考,筆記試験
- 選考日時等
随時
- 応募書類等
応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送,Eメール,求職者マイページ 郵送の送付場所 〒569-0802 大阪府高槻市北園町4-24
- 学歴
必須 高校以上
- 必要な経験等
あれば尚可 接客・カスタマーサポート・コールセンター等
- 必要な免許・資格
免許・資格不問
- 選考結果通知
選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内
- 応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
- 求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,Eメール
- 求人に関する特記事項
※応募の際は、事前連絡のうえハローワーク紹介状・履歴書(写真 貼付)・職務経歴書を送りください。 書類選考の後、追ってご連絡いたします。
- 事業所からのメッセージ
カーテンや窓回り製品を中心としたインテリアアイテムの企画から 製造、販売を手がける当社。 あなたにはカスタマーサポートとして、受注作業やお客さまからの 問い合わせ対応をお任せします。 服装自由・女性活躍中・主婦・主夫歓迎・ブランク歓迎・家事との 両立可能・ワークライフバランス充実・リモート面接可
- 担当者
課係名、役職名 ゼネラルマネージャー 担当者(カタカナ) コウノ ユウサク 担当者 河野 祐作 電話番号 072-684-0787 FAX 072-684-0207 Eメール y.kouno@e-kurenai.com
- 紹介期限日
2025年5月31日
企業・事業者情報
- 法人番号
8120901016802
- 事業所番号
2715-407168-6
- 事業所名
株式会社くれない
- 役職/代表者名
役職 代表取締役社長 代表者名 津田 善朗
- 所在地
-
〒569-0802 大阪府高槻市北園町4-24
- 設立年
平成2年
- 事業内容
カーテン自社企画・カーテン販売・インターネット通信販売
- ホームページ
https://curtain-kurenai.com/
- 会社の特長
カーテンや窓回り製品を中心としたインテリアアイテムの企画・イ ンターネットを中心に販売しています。社会貢献活動サービスにも 積極的に取り組んでいます。
- 従業員数
企業全体 24人 就業場所 24人 うち女性 21人 うちパート 1人
- 産業分類
その他の織物・衣服・身の回り品小売業
- 受理安定所
茨木公共職業安定所
- 受付年月日
2025年3月21日
※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。