テクニカルサポート／名古屋市中区 契約社員の仕事・求人の詳細情報
求人内容
- 仕事内容
当社が開発・提供する宿泊予約システムの テクニカルサポートとして、導入から運用支援までを担当。 ＜具体的な業務内容＞ ・システム導入支援：新規顧客の初期設定・運用開始サポート ・技術的サポート：顧客からの問い合わせ対応 ・トラブルシューティング：問題の特定・解決、 必要に応じて開発チームと連携 ・システム運用サポート：顧客ごとの業務課題を把握し、 最適な活用方法を提案 ・ＦＡＱ・マニュアル作成：問い合わせ対応の効率化 ・顧客の自己解決をサポート ・フィードバック （変更範囲：会社の定める範囲）
- 求人区分
フルタイム
- 雇用形態
正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ２５名
- 産業分類
インターネット附随サービス業
- 派遣・請負等
就業形態 派遣・請負ではない
- 雇用期間
雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 1年 契約更新の可能性 あり（条件付きで更新あり） 契約更新の条件 能力、勤務成績、会社の経営状況により更新することがあります。 （更新の上限なし）
- 勤務延長
なし
- 就業時間
就業時間１ 9時00分〜18時00分
- 休憩時間
60分
- 時間外労働時間
あり 月平均時間外労働時間 10時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 ＊臨時の受注・納期の逼迫、 ６回を限度に１ケ月９９時間まで、年７２０時間。
- 就業規則
フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
給与・手当・福利厚生
- 賃金形態等
月給
- 基本給（ａ）
基本給（月額平均）又は時間額 199,000円〜300,000円
- 定額的に支払われる手当（ｂ）
-
- 固定残業代（ｃ）
あり 51,000円〜100,000円 固定残業代に関する特記事項 時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず固定残業代として支給 し、３０～４０時間を超える時間外労働分は追加で支給します。な お、上記の時間数は固定残業代の積算根拠であり、実際の時間外労 働の時間数の見込みや実績を示すものではありません。
- ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）
250,000円〜400,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
- 昇給
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり5,000円〜30,000円（前年度実績）
- 賞与
賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計 1.00ヶ月分（前年度実績）
- 賃金支払日
固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 15日
- 賃金締切日
固定（月末）
- 通勤手当
実費支給（上限あり） 月額 20,000円
- 職務給制度
なし
勤務地・通勤
- 就業場所
-
就業場所 事業所所在地と同じ 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄五丁目２８番１２号 名古屋若宮ビル１２階 最寄り駅 地下鉄名城線 矢場町駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 3分 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙）
- マイカー通勤
マイカー通勤 不可
- 転勤の可能性
転勤の可能性の有無 なし
休日・休暇
- 月平均労働日数
20.1日
- 休日等
休日 土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制 毎週 その他 ＊弊社年間カレンダーによる。 ＊リフレッシュ休暇（勤続５年以上） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 年間休日数
123日
- 介護休業取得実績
あり
- 看護休暇取得実績
あり
- 育児休業取得実績
あり
福利厚生・職場環境
- 加入保険等
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 退職金共済
未加入
- 退職金制度
あり 勤続年数 5年以上
- 入居可能住宅
なし
- 利用可能託児施設
なし
- 定年制
なし
- 再雇用制度
なし
- 復職制度
あり 復職制度の内容 ３年以内は復職が可能です
選考・採用情報
- 採用人数
1人 募集理由 増員
- 試用期間
あり 期間 ３ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件
- 選考場所
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄五丁目２８番１２号 名古屋若宮ビル１２階 地図表示 最寄り駅 地下鉄名城線 矢場町駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 3分
- 選考方法
面接（予定2回），書類選考
- 選考日時等
随時
- 応募書類等
応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 Ｅメール
- 学歴
必須 高校以上
- 必要な経験等
必須 ＩＴシステムのサポート業務 基本的なＰＣスキル（Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ・メール対応など） 顧客対応や課題解決に対して、前向きに取り組める方
- 必要な免許・資格
免許・資格不問
- 選考結果通知
選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後10日以内 面接選考結果通知 面接後10日以内
- 応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
- 求職者への通知方法
Ｅメール
- 求人に関する特記事項
【歓迎経験・スキル】 ・Ｗｅｂサービスやクラウドシステムのサポート経験 ・リーダー経験（ご経験年数は不問） ・ＳＱＬ・ＡＰＩなどの基礎知識（システムの仕様を理解できるレ ベル） ＊昇給は定期昇給のほか、能力に応じて随時昇給します。 ＊週１日ノー残業デー、旅行宿泊費補助、資格手当あり ＊【健康経営優良法人認定】 長く勤めていただくためにも、社員の働きやすさを重視した環境 づくりを推進しており、健康経営優良法人２０２４認定や情勢に 応じた在宅勤務・時差出勤など社員の健康を配慮しています。 ＊質問がなければ事前連絡不要。 応募書類はＥメールにてご送付をお願いします。 ≪送付先Ｅメールアドレス≫ ｒｅｃｒｕｉｔ＠ａｂ－ｎｅｔ．ｃｏ．ｊｐ ※応募にはハローワークの紹介状が必要です。
- 事業所からのメッセージ
当社は長く勤めていただくためにも、社員の働きやすさを重視した 環境づくりを推進しており、健康経営優良法人２０２４認定や 情勢に応じた在宅勤務・時差出勤など社員の健康を配慮しています 成果を正当に評価する制度もあり、 やりがいに満ちたメンバーが多数在籍。 社内表彰や社内コンペなど、社員の意欲やモチベーションを 維持できるのが弊社の魅力といえます。 会社全体がフラットな雰囲気なことも働きやすさにつながっており ポジションや年齢などに関わらず声をかけやすい職場です。 【健康経営優良法人認定】 具体的には・・・ ・全従業員対象にストレスチェックを実施 ・各種相談窓口の設置（社外健康相談窓口、 女性専用健康相談窓口、快適職場づくり委員会） ・従業員同士のコミュニケーション促進施策 ・適切な働き方の実現に向けた施策（ノー残業デー、 勤務間インターバル制度、リフレッシュ休暇制度） ・健康増進施策（月例で健康情報を発信、バランスボールの設置）
- 担当者
課係名、役職名 管理部 人事採用担当 担当者（カタカナ） オイカワ・カトウ 担当者 及川・加藤 電話番号 052-262-8041 ＦＡＸ 052-262-8042 Ｅメール recruit@ab-net.co.jp
- 紹介期限日
2025年5月31日
企業・事業者情報
- 法人番号
1180001056163
- 事業所番号
2302-230856-7
- 事業所名
株式会社 アビリブ
- 役職／代表者名
役職 代表取締役 代表者名 的場 弘明
- 所在地
-
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄五丁目２８番１２号 名古屋若宮ビル１２階
- 設立年
平成11年
- 事業内容
Ｗｅｂサイト制作、Ｗｅｂシステム開発、Ｗｅｂコンサルティング 、Ｗｅｂマーケティング、ＥＣサイト制作・運用、動画映像制作、 自社クラウドサービス開発・提供、ＤＴＰ等。新事業も続々展開。
- ホームページ
http://www.ab-net.co.jp
- 会社の特長
創業２０年以上の実績あるＷｅｂ制作・Ｗｅｂマーケティング会社 。ＡＩを活用したＷｅｂサービス開発など最先端技術にも対応。健 康経営優良法人２０２２認定。情勢に応じ時差出勤制度など導入。
- 従業員数
企業全体 180人 就業場所 19人 うち女性 11人 うちパート 0人
- 産業分類
インターネット附随サービス業
- 受理安定所
名古屋中公共職業安定所
- 受付年月日
2025年3月21日
※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。