テクニカルサポート（仙台市）

お客様（企業メイン）から電話やメール等によって問い合わせを

受けるコンタクトセンターでのユーザーサポート業務です。 

１．お客様が購入した商品の使い方などをメールや電話で説明 
２．商品の障害対応・品質テスト業務 
上記の業務を商品ごとのチームで連携して対応します。 

入社後は教育係兼パートナーとして先輩社員が付き、 
研修を行います！ 

「変更の範囲：会社の定める業務」

フルタイム

正社員

ソフトウェア業

就業形態

派遣・請負ではない

雇用期間の定めなし

なし

就業時間１

8時50分〜17時20分

60分

あり

月平均時間外労働時間

18時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

顧客サポートの延長、製品検査の集中のため

フルタイムに適用される就業規則

あり
パートタイムに適用される就業規則

あり

月給

基本給（月額平均）又は時間額

180,000円〜300,000円

-

なし

180,000円〜300,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

・役職手当

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり1,540円〜37,660円（前年度実績）

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

計 3.05ヶ月分（前年度実績）

固定（月末以外）
支払月

当月
支払日

25日

固定（月末以外）
毎月

20日

実費支給（上限あり）
月額
50,000円

なし

〒980-0022

宮城県仙台市青葉区五橋１丁目４－３０

五橋ビジネスセンタービル８階



最寄り駅

ＪＲ仙台駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

8分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

不可

転勤の可能性の有無

あり
転勤範囲

会社の定める事業所

※詳細は特記事項に記載

20.0日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他

年末年始（７日）

夏季休暇（５日）

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

125日

あり

あり

あり

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

未加入

あり
勤続年数

3年以上

なし

なし

あり
定年年齢

一律 60歳

あり
上限年齢

上限 65歳まで

なし

2人

募集理由

増員

あり

期間

３ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

〒980-0022

宮城県仙台市青葉区五橋１丁目４－３０

五橋ビジネスセンタービル８階

地図表示

最寄り駅

ＪＲ仙台駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

8分

面接（予定2回），書類選考，その他

随時

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書，その他

その他の応募書類

職歴無⇒自己ＰＲ書

応募書類の送付方法

郵送

郵送の送付場所

〒299-2526

千葉県南房総市沓見９８番地

必須

高校以上

必須

セールス、コールセンター、テレオペレーターなどのご経験

（３年以上）

免許・資格不問

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

あり

求職者マイページに連絡，郵送，電話，Ｅメール

２０～３０代のメンバーが多く在籍しており、年齢や経験に関係

なく発言がしやすく和やかな雰囲気です。 
開発からお客様サポートまで全て自社（インターコムグループ） 
で完結するため、迅速なサポートを行う事ができます。 
商品の品質テスト業務もあるため、一般的なコールセンターより 
も商品に密に関われる点も魅力です！ 

【転勤範囲について】 
基本的に転勤はありませんが、新部署立ち上げ等に伴い期限付きで 
就業場所が変更する場合があります。 

【面談・面接の実施方法について】 
カジュアル面談・面接：対面またはオンライン 
＊カジュアル面談はリラックスしながら対話し、お互いの知りたい 
　情報を交換する場となればと思います。 

・履歴書にはメールアドレスも記載してください。 
・履歴書、職務経歴書は誤字脱字がないかご確認の上、 
　送付をお願いいたします。

カジュアル面談・書類選考→ＳＰＩ適性検査→一次面接→最終面接

子育て世代の方向けには、育休制度の他、看護休暇等の制度を設け

、急なお子様の病気や、予防接種対応等、育児・仕事の両方で最大 
限活躍できる環境作りも行っております。 

毎週水曜日はノー残業ＤＡＹを実施しているため、定時で帰宅でき 
る日も多く、趣味や家族との時間を充分に確保することができます 
！ 

当社では様々な研修制度をご用意しており、実務に関わる研修はも 
ちろんのこと、入社当日に部署混合で完全雑談のみで行う座談会、 
配属チーム外の先輩がパートナーとなるメンター制度、年齢の近い 
先輩社員がパートナーとなるブラザーシスター制度等があります！ 

いつでもどんなことでも気軽に質問・相談ができる環境作りを心掛 
けています。 
当社が気になった方は、ぜひお気軽にご連絡ください！！

課係名、役職名

管理部　総務経理グループ

担当者（カタカナ）

ミウラ　ヤスノリ

担当者

三浦　康規

電話番号

0470-28-5666

ＦＡＸ

0470-46-3808

Ｅメール

recruit@intercom-rdc.co.jp

2025年5月31日

5010501010079

1204-614213-1

株式会社　インターコムＲ＆Ｄセンター

役職

代表取締役

代表者名

高橋　啓介

〒299-2526

千葉県南房総市沓見９８番地

平成28年

株式会社インターコム（パソコン通信ソフト　売上２５年連続

Ｎｏ．１）の業務の一端を担い、ソフトウェア開発、テスト支援、 
コールセンター、導入支援、梱包配送業務を行っています。

https://www.intercom-rdc.co.jp/

土日祝の完全週休２日制で、仕事とプライベートの充実した時間を

取ることができます。“社員いきいき！元気な会社宣言企業”にも 
登録されました。

企業全体

77人
就業場所

23人
うち女性

11人
うちパート

0人

ソフトウェア業

館山公共職業安定所

2025年3月17日