自治体関連のコールセンター問い合わせ対応/神戸名谷

求人内容

仕事内容
自治体関連の制度に係るお問合せ対応業務をお任せします!

*電話での問い合わせに対し過去の事例やマニュアルを基に回答 
 ー制度を利用する為の申請方法・申請する際の不明点の相談等 
 ー平均20件/日、折り返し電話対応は基本なし 
 ー不明点は管理者がフォローしますのでご安心ください! 
*座学・OJTにて1~2週間程度研修予定。 
 ー未経験の方でも安心して就業していただけます◎ 
・20代~40代幅広く活躍中!和気あいあいとした雰囲気♪ 
 ー困りごとはすぐに相談し、協力しあえる体制です! 
 ー主婦(夫)の方、子育て中の方、男女ともに活躍中! 
※業務内容の範囲:変更なし
求人区分
パート
雇用形態
パート労働者
正社員登用の有無
なし
産業分類
ソフトウェア業
派遣・請負等
就業形態

派遣・請負ではない
労働者派遣事業の許可番号

派13-307540
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)

3ヶ月

契約更新の可能性

あり(条件付きで更新あり)

契約更新の条件

業務上の必要性及びプロジェクトの契約の有無や評価等により条件

付きで更新有り(通算契約期間は5年を上限とする)
勤務延長
なし
就業時間
就業時間1

8時45分〜17時30分

就業時間に関する特記事項

残業 基本なし
休憩時間
60分
時間外労働時間
なし

36協定における特別条項

なし
就業規則
フルタイムに適用される就業規則

あり
パートタイムに適用される就業規則

あり

給与・手当・福利厚生

賃金形態等
時給
基本給(a)
基本給(月額平均)又は時間額

1,352円〜1,352円
定額的に支払われる手当(b)
-
固定残業代(c)
なし
a + b (固定残業代がある場合はa + b + c)
1,352円〜1,352円

※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
昇給
昇給制度

あり

昇給(前年度実績)

あり

昇給金額/昇給率

1時間あたり0円〜100円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無

なし
賃金支払日
固定(月末以外)
支払月

翌月
支払日

25日
賃金締切日
固定(月末)
通勤手当
実費支給(上限なし)
職務給制度
なし

勤務地・通勤

就業場所
〒654-0154

兵庫県神戸市須磨区中落合2-3-3 tete名谷3階

神戸名谷ワークラボSUMAile



最寄り駅

神戸市営 地下鉄名谷駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

就業場所に関する特記事項

当社の神戸拠点での就業となります。

受動喫煙対策

あり(屋内禁煙)
マイカー通勤
マイカー通勤

不可
転勤の可能性
転勤の可能性の有無

あり
転勤範囲

会社の定める就業場所(転居を伴

う就業場所の変更はなし)

休日・休暇

休日等
休日

土曜日,日曜日,祝日,その他

週休二日制

毎週

その他

土日祝完全休み

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日
介護休業取得実績
なし
看護休暇取得実績
なし
育児休業取得実績
あり

福利厚生・職場環境

加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済
未加入
退職金制度
なし
入居可能住宅
なし
利用可能託児施設
なし
定年制
なし
再雇用制度
なし
復職制度
あり

復職制度の内容

(育児・介護等)離職者復職支援制度

選考・採用情報

採用人数
1人

募集理由

増員
試用期間
あり

期間

3ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件
選考場所
〒171-0014

東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル

地図表示

最寄り駅

各線 池袋駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

8分
選考方法
面接(予定1回),書類選考
選考日時等
随時
応募書類等
応募書類等

ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付)

応募書類の送付方法

Eメール
学歴
不問
必要な経験等

不問
必要な免許・資格
免許・資格不問
選考結果通知
選考結果通知のタイミング

書類選考後,面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内
応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
求職者への通知方法
Eメール
求人に関する特記事項
*ご質問等無ければ事前連絡は必要ありません

ハローワークの紹介を受け、応募書類をEメールしてください 
書類到着後7日以内にご連絡いたします 
年間休日120日以上 
■完全週休2日制(土、日) 
■年末年始休暇 
■有給休暇 
 ┗半日単位で取得可能 
■フレックス休暇 
■慶弔休暇 
■産前・産後休暇 
■育児休暇 
■看護休暇 
■子の看護休暇
選考に関する特記事項
*面接は原則オンラインにて実施いたします。
事業所からのメッセージ
当社は銀行/損保/生保/共済/百貨店/商社/チェーンストアー

/各種メーカー/各種外資系企業/小売/外食/官庁/大学等、 
原則として全業種・全業務に対応しています。 
そのため幅広い業務を経験することが可能です。 

その幅広い業務を行う従業員は「わくわくワーク」というモットー 
を体現するべく、日々業務の改善やより高い価値の提供に 
挑戦しています。会社全体を通して挑戦を歓迎する風土があるため 
新しい仕事や新しい職種にトライする機会も多くあります
担当者
課係名、役職名

事業管理部 事業人事課

電話番号

0120-761-585

Eメール

pwd-career@persol.co.jp
紹介期限日
2025年5月31日

企業・事業者情報

法人番号
7011101047237
事業所番号
1309-432261-5
事業所名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 池袋オフィス・池袋

第1アウトソーシングセンター
役職/代表者名
役職

代表取締役社長

代表者名

市村 和幸
所在地
〒171-0014

東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル
設立年
昭和56年
事業内容
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケテ

ィング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘ 
ルスケアソリューション、プロダクト等の事業を展開
ホームページ
https://www.persol-bd.co.jp/
会社の特長
大手総合人材会社「パーソルグループ」に所属し、アウトソーシ

ングサービスを展開。パーソルグループの安定性とノウハウを 
強みに、大手企業を中心に400社以上と取引しています。
従業員数
企業全体

18,253人
就業場所

110人
うち女性

110人
うちパート

100人
産業分類
ソフトウェア業
受理安定所
池袋公共職業安定所
受付年月日
2025年3月13日

掲載元を見る

※公共職業安定所(ハローワーク)の求人は、ハローワークインターネットサービスの規約に則り、情報を転載しております。